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顧客満足
顧客満足の最新ニュース記事 まとめ
(7件)
スターバックスの店員が、カップに「ひと言メッセージ」を書く理由とは?
NEW
2018.08.04 15:00
キャリア
スターバックス
顧客満足
マーケティング
コスモス薬品、スーパー凌駕で驚異的顧客満足度の秘密…マツキヨは5位転落の危機
NEW
2018.06.29 13:40
企業
コスモス薬品
決算
顧客満足
ドラッグストア
休日や定時後も電話対応…CSや顧客第一主義が従業員を潰す!そもそも日本人には不要
NEW
2017.08.20 00:33
ライフ
榎本博明/心理学博士、MP人間科学研究所代表
人と社会の役に立つ心理学
宅配ドライバー
顧客満足
佐川急便
一泊5千円で究極の感動提供するスーパーホテルがヤバい!極限まで客の快適さ追求経営
NEW
2016.07.30 00:11
企業
スーパーホテル
顧客満足
東京ディズニーリゾート
星野リゾート、最強の経営…カギは20年間の顧客満足度調査、カスタマーセントリックな仕組み
NEW
2016.07.01 00:13
企業
村澤典知
顧客満足
星野リゾート
星のや
経営とマーケティングのこれから
スタバ、深刻な顧客満足度低下…格安のドトール以下に転落「うるさい」「客が鬱陶しい」
NEW
2016.04.13 00:15
企業
東京ディズニーリゾート
顧客満足
ドトールコーヒー
スターバックス
実は経営者も「ロジック」に弱い?成功企業が実践している「儲ける仕組み」
NEW
2015.02.26 00:08
企業
川上昌直/兵庫県立大学教授
ビジネスモデル
利益
顧客満足
9セルで読み解くビジネスモデル・シンキング
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11:30更新
ビジネス
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