地方の小さなバス会社、どう赤字路線を奇跡的再建？低コストの“当たり前”改革を実践

　まさにスモールデータを活用する秘訣がそこに凝縮されている。簡単なようで思いつかない。簡単だからこそ継続できる。簡単だけれども、大きな違いを生むのである。

　では、こうしたデータ収集をイーグルバスはどのように活用し、再建に生かしていったのであろうか。データを収集しても、きちんと活用しなければなんの意味もない。

　次回、イーグルバスのデータ活用方法を紹介しよう。皆さんも、自分なりにどのように活用するか考えてみてほしい。
（文＝宮永博史／東京理科大学大学院MOT＜技術経営専攻＞教授）