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ニトリ銀座店が「神ってる」!激安&超便利な家庭用雑貨・台所用品・家具の宝庫!

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「娘にプレゼントを渡そうと思い、同じビルに入っている他の店舗を少し見て回ったんですが、女性客ばかりで恥ずかしい思いをしまして(笑)。けれどニトリには男性客も多かったので、恥ずかしい思いをせずにすみました。娘が喜びそうなインテリアも見つかってよかったです」(40代男性・会社員)

 どうやらニトリ銀座店は家具を探しに来る客層よりも、インテリアや小物雑貨を探しに来る客層が多いようだ。郊外に大型店舗が多い印象のニトリだが、ニトリの銀座店では大型家具ではなくインテリアや小物などに注力したことで、銀座の客層の需要にマッチしているように感じた。

痒いところに手が届く便利グッズが多く、見ているだけで楽しい

 さて、ここからはより主観が強くなり恐縮だが、筆者がニトリの銀座店で見つけて購買意欲がそそられたグッズをいくつか紹介したい。

 まずは「アクア 水切り2段」(税込2990円)。こちらは洗った食器を置いておくための水切りラックなのだが、スタイリッシュな形状で女性ウケしそうなデザイン。2段になっていることで洗った後のかさばる食器の置き場に困らないため、キッチンスペースが狭いのが悩みの単身者にはありがたい商品だろう。

 お次は「さらさら 珪藻土バスマット(サラサラ40×55)」(税込3990円)。テレビでも取り上げられて話題の珪藻土を使った新素材バスマットで、すぐに足がさらさらに乾くと評判の逸品である。

 そして「万能キャップオープナー」(税込409円)。冷蔵庫内の瓶詰などのフタが堅く、開けられずに困った経験をお持ちのかたも多いと思うが、これがあれば少しの力でフタを開けられるという代物だ。

 他にも女性向けに「ワイドオープン3面ミラー」や、小さなお子さんがいる家庭で重宝しそうな「積み重ねバスケット」、お風呂場をかわいくするディスペンサーの取り揃えなどが非常に充実していた。

 もちろんこれら以外にも便利なものは数多くあったため、おすすめの商品が知りたい場合は店舗スタッフに尋ねてみるのもいいだろう。

 実際に筆者は店舗スタッフにいろいろと質問をしたのだが、土曜日という繁忙日にもかかわらず、丁寧に対応してくれた。物腰が柔らかいのはもちろんのこと、きちんと目を見て接客することに好感を持てたし、何よりこちらの要望に対し精一杯こたえようとしてくれる姿勢が感じられたのだ。

 ニトリ銀座店がオープンして2年弱が経過した今でも高い集客力を誇る理由は、便利で楽しい商品の品揃えが豊富であるだけでなく、店舗スタッフの接客スキルの高さも挙げられるだろう。

 これまで郊外の大型店舗を主軸としていたニトリだが、都市部への出店も成功を収めているといっていいだろう。ニトリの快進撃はまだまだ続きそうである。
(文・取材=盛 竜也、昌谷大介/A4studio)

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