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やっぱり、みんなモスバーガーが好き?業績不振でも、好きなバーガー調査で1位の謎

文=A4studio
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マックが意地を見せて6品ランクイン

 次は、同アンケートから作成した「好きなハンバーガーベスト10」を発表したい。

1位 「モスバーガー/モスチーズバーガー」(モスバーガー)7票
2位 「フィレオフィッシュ」(マクドナルド)5票
3位 「テリヤキバーガー」(モスバーガー)4票
3位 「ビッグマック」(マクドナルド)4票
5位 「チキンタツタ」(マクドナルド)3票
5位 「てりやきマックバーガー」(マクドナルド)3票
5位 「月見バーガー」(マクドナルド)3票
5位 「モスライスバーガー」(モスバーガー)3票
9位 「ベーコンレタスバーガー」(マクドナルド)2票
9位 「フィッシュバーガー」(モスバーガー)2票
(20~60代男女/回答総数100票)

 ベスト10はマクドナルド6品、モスバーガー4品と、2強で埋め尽くされる結果となった。前回調査でもランクイン数は同じくマクドナルド6品、モスバーガー4品だったため、2強の層の厚さは健在だったということだろう。

 他チェーンの商品を見ると、「チーズバーガー」(フレッシュネスバーガー)、「ワッパー」(バーガーキング)、「シャックバーガー」(シェイクシャック)などはそれぞれ1票ずつの獲得で、ベスト10に食い込むことはできなかった。

 では、1位から3位までの商品に寄せられたコメントの一部を紹介しよう。

・1位:モスバーガー/モスチーズバーガー(モスバーガー)

「『モスバーガー』は美味しくてボリューミー。具もソースもたっぷりなのがいいです。モスのソースに勝るものはありません」(40代・女性)

「厚切りトマトとミートソースが美味しくて、いつも『モスチーズバーガー』のオニポテセットを注文しています」(50代・女性)

・2位:フィレオフィッシュ(マクドナルド)

「『フィレオフィッシュ』はずっと変わらない美味しさで好き」(40代・女性)

「ふわふわのパンにサクサクのフライ、この組み合わせがたまらない」(40代・男性)

・3位:テリヤキバーガー(モスバーガー)

「パティがジューシー。『テリヤキバーガー』を出しているチェーン店の中では一番美味しいと思う」(40代・女性)

「ソースとマヨネーズは相性抜群。レタスもシャキシャキで美味しい」(40代・男性)

・3位:ビッグマック(マクドナルド)

「食べごたえがあって満足感がある」(30代・女性)

「値段の割にボリューミー。お得感があっていいです」(30代・男性)

 やはり、モスバーガーのハンバーガーを挙げている回答を見ると、「モスバーガー/モスチーズバーガー」と「テリヤキバーガー」のコメントでも紹介したように「厚切りトマト」や「シャキシャキレタス」といった野菜についての好評価が目立つ。

 野菜に力を注ぐモスバーガーの企業努力は消費者たちにも認められているということだろう。モスバーガーとしては、こうしたファンの声を目に見える数字(業績)というかたちで表し、巻き返しを図りたいところなのではないだろうか。
(文=A4studio)

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