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【LINE】あっ、トーク履歴が消えてしまった!その原因は何?

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 友だちや仲間との連絡ツールとしてLINEを使っていると、トーク履歴にしか記録されていない会話や写真も少なくないだろう。もし、トークが消えてしまったら大変な事態だ。トーク履歴が消える理由の多くは操作ミス。大切なトーク履歴を消さないためにも注意する点を覚えておこう。

いつも使っているスマホ以外でLINEにログインした


Image:slyellow / Shutterstock.com)

 LINEのトーク履歴が消える原因はいくつかあるが、その多くは操作ミスによるものだ。トーク履歴は思い出や重要な情報の宝庫なので、万が一の事態に陥らないためにも、LINEの仕様を知ってそのような事故に備えておきたい。

 まず、トーク履歴を消してしまう操作ミスで多いのが、別のスマホでLINEにログインしてしまうこと。LINEが使えるスマホは1台のみなので、別のスマホでLINEにログインすると、以前に使っていたスマホでは利用できなくなる。この場合、そのスマホからはデータが削除されてしまうため、再度ログインしたとしてもトークは消えてしまい、元には戻らない。

 もし、自分が他のスマホでログインしたことがないのであれば、第三者が不正にアクセスしている恐れもある。この場合は、すぐパスワードを変更するなど対処する必要がある。

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