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コールセンターの最新ニュース記事 まとめ

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「一番手強いクレーマー」とは？コールセンタースタッフが語る

NEW 2022.05.03 15:00
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「一番手強いクレーマー」とは？コールセンタースタッフが語る

東京電力、高齢者への強引な電話勧誘、承諾なく契約切り替え…委託先が音声改ざん

NEW 2020.08.04 06:00
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東京電力コールセンターりらいあコミュニケーションズ
東京電力、高齢者への強引な電話勧誘、承諾なく契約切り替え…委託先が音声改ざん

コールセンターは超過酷職場環境、は本当？体調不良で大量離職・暑い・トイレに行けない？

NEW 2016.05.04 00:11
企業
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コールセンターは超過酷職場環境、は本当？体調不良で大量離職・暑い・トイレに行けない？

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