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乗客を値踏みするCAたちの本音～ファーストクラスに乗れる／乗れない人の違いとは？

NEW 2013.12.21 00:00
社会
ビジネススチュワーデス
乗客を値踏みするCAたちの本音～ファーストクラスに乗れる／乗れない人の違いとは？

元ANAトップCAが語る、クレーム対応の極意と、成果を生む組織マネジメント＆仕事術

NEW 2013.09.21 06:00
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