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万引き、困難さ増す店側の対応と経済的喪失~防犯強化・訴訟回避・顧客満足をどう両立?

昨年は、アルバイト社員等による「SNSへの写真投稿による炎上騒動」や、有名ホテ...

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無印良品の強さの源、徹底した仕組みづくりとマニュアル化の秘密~松井会長に聞く

生活雑貨から衣類、食料品、インテリアまで幅広い商品を開発・販売する無印良品。2...