盛り下がる雑談をしないために……気をつけたい“禁句”とは?
あなたは「雑談」は得意ですか? 友達とのおしゃべりと違って、そこま...
盛り上がらない雑談は、ある“口ぐせ”が引き起こしていた!?
何を話していいのかわからない。沈黙が怖い。そんな理由で「雑談」が苦手と言う人は...
ものすごい額を売り上げる新幹線の車内販売員が、あえてお客さんと雑談をする理由
最近、書店のビジネス書コーナーへ行くと、「雑談力」について書かれた本を目にする...
商談前の“雑談”が商機をつかむ! やってはいけない「安易なポジティブ」とは
ちょっとした空き時間の雑談、商談前のアイスブレイクなど、本題に入る前のコミュニ...