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ビジネスジャーナル転職エージェントおすすめ比較9選【2025年12月最新版】年代・職種別の選び方と評判

転職エージェントおすすめ比較9選【2025年12月最新版】年代・職種別の選び方と評判

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「転職エージェントに登録したいけど、どこを選べばいいのかわからない」「登録しても希望と違う求人ばかり紹介されないか不安」そんな悩みを抱えていませんか?

厚生労働省「令和5年度職業紹介事業報告書」によると、日本には約29,000件もの就職・転職サービスがあり、その中から自分に合ったエージェントを選ぶのは至難の業です。実際、リンクアンドパートナーズの調査では、転職経験者511名のうち自分が求めていた条件を満たす転職サービスに登録できた人はわずか35.8%でした。つまり、約6割以上の人が「完全には満足できないサービスで妥協している」のが現実です。

そこで本記事では、求人の質とマッチ度・担当者の専門性・年代別の最適性・企業情報の充実度・口コミ評判・エージェントタイプの6軸で厳選した転職エージェント9選を紹介します。総合型(幅広い業界・職種)と特化型(ハイクラス・業界特化など)に分けて、あなたの状況に最適なエージェントが見つかるよう構成しました。

また、9選を選んだ基準となる「失敗しない選び方6つのステップ」も詳しく解説します。複数登録の重要性、求人の質の見極め方、担当者との相性、年代別の選び方、企業情報の深さ、口コミの活用法まで、具体的な判断基準をお伝えします。

厚生労働省「令和5年度職業紹介事業報告書」によると、年間約86万人が転職エージェント経由で転職に成功しています。本記事で紹介する9選から2〜3社に登録し、正しく使えば、あなたも理想のキャリアを実現できるでしょう。

転職エージェントとは?転職サイトとの違い

初めての転職活動では、「何から始めればいいのか」「書類選考で落ちたらどうしよう」と不安になりますよね。そんなとき心強い味方になるのが転職エージェントです。

転職エージェントは、専任の担当者が求人紹介から内定までをサポートする転職支援サービスです。自分で求人を探す転職サイトとは異なり、キャリア相談・書類添削・面接対策・企業との交渉まで一貫してサポートを受けられます。

転職サイトとの大きな違いは以下3つです。

  1. 非公開求人にアクセスできること。転職市場全体の3〜4割は非公開求人とされており、エージェントを通さなければ出会えない優良求人が多数あります。
  2. 推薦状付きで応募できること。一般的な書類選考通過率は約30%ですが、エージェント経由では推薦状の効果により30〜50%まで向上するケースがあります。
  3. 給与交渉を代行してもらえること。市場価値を踏まえた交渉により、年収アップの可能性が高まります。

また、転職エージェントは求職者から一切費用を取りません。これは職業安定法第32条の3第2項で求職者からの手数料徴収が禁止されているためで、企業側が成功報酬として年収の30〜35%をエージェントに支払う仕組みです。

迷ったら両方併用するのがおすすめです。エージェントの非公開求人とサイトの公開求人を網羅でき、求人の取りこぼしを防げます。また、エージェントの推薦状で書類通過率を上げつつ、サイトで市場相場を把握することで交渉材料も増やせます。

項目

転職サイト

転職エージェント

求人の探し方

自分で検索・閲覧

担当者が希望に合わせて紹介

応募方法

自分で応募

担当者が推薦状付きで応募代行

書類添削

基本なし

無料で添削

面接対策

基本なし

企業ごとの想定質問を提供

給与交渉

自分で交渉

担当者が代行

非公開求人

見られない

アクセス可能

書類選考通過率

約30%

約30〜50%

転職エージェントの選び方【完全版】定量データで分かる失敗しない6つのステップ

転職エージェントを使って転職を成功させるには、「どのエージェントを選ぶか」が最も重要です。

しかし、数万社もある転職エージェントの中から、どこを選べばいいのか迷っている方も多いのではないでしょうか。

本章では、複数のアンケート調査データをもとに、失敗しない転職エージェントの選び方を6つのステップで解説します。

転職エージェント選びで実現すべき3つのゴール

まず、転職エージェントを利用する理由を明確にしましょう。アンケート調査から見えてきた転職希望者の真のゴールは、以下の3つです。

  • 自分に合った企業に内定をもらう
  • 年収を上げる
  • 入社後のミスマッチを防ぎたい

このゴールを実現するために、6つのステップで転職エージェントの選び方を解説します。

大前提

複数のエージェント登録が鉄則!2~3社への登録が成功の秘訣

転職エージェントを選ぶ前に、まず知っておくべき重要な事実があります。それは転職経験者の約7割が複数のエージェントを比較・検討しているという事実です。

なぜ複数登録が必要なのか?

転職経験のあるエンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャーを対象にした調査によると、72.7%の人が複数の転職エージェントを比較・検討しています。

さらに、別の調査では73%が実際に2社以上のエージェントに登録していることが分かっています。

なぜこれほど多くの人が複数登録するのでしょうか?

答えはシンプルです。1社だけでは希望に合う求人が見つからない可能性が高いからです。

実際、転職したことのある20〜50代男女511名を対象にした調査では、自身が求めていた条件を満たす転職サイトに登録できた人はわずか35.8%に過ぎませんでした。

つまり、約6割以上の人が「完全には満足できない転職サイトで妥協している」という現実があります。

最適な登録数は2〜3社

では、何社に登録すればいいのでしょうか?

データと実態を総合すると、2〜3社への登録が最も効率的です。

2〜3社が最適な理由

  • 求人の網羅性:各エージェントが独自の非公開求人を持っているため、複数登録で選択肢が広がる
  • 比較検討が可能: アドバイザーの質や対応を比較でき、自分に合うエージェントが見つかる
  • 管理可能な範囲: 4社以上になると連絡対応や面接調整が煩雑になり、転職活動の効率が下がる

実際の転職経験者の多くが2〜3社に絞り込んで活動しているのは、この「求人カバー率」と「管理負担」のバランスが最も取れているからです。

それでは、具体的にどのような基準でエージェントを選べば良いのか、分かりやすく説明していきます。

STEP1:求人の質とマッチ度で選ぶ

転職エージェント選びで最も重視すべきは、あなたの希望に合った質の高い求人を保有しているかです。

Offersの調査では、エージェント選びで重視するポイントとして「専門性や実績」(31.6%)に次いで「求人の質と量」(27.8%)が上位に入っています。また、利用して良かった点として「希望に合う求人情報」(27.7%)がトップに挙げられており、求人のマッチ度が満足度を左右することがわかります。

さらに、Geeklyの調査でも、エージェント選びの基準として「自分の希望に特化しているか」(28.5%)が1位となっており、求人の専門性と適合度が最重要視されています。

チェックすべきポイント

  1. あなたの業界・職種に強いか
    「IT業界経験者向け」「管理部門専門」など、専門領域を明示しているエージェントは、その分野の求人を深く掘り下げています。総合型エージェントでも、担当者が業界出身者かどうかで質が変わります。
  2. 年収アップ実績のある求人が豊富か
    moovyの調査によると、転職エージェント利用者の88%が転職後に年収上昇を実現しています。また、学情の調査では87.0%が「年収が高い企業は志望度が上がる」と回答しており、年収は転職の最重要要素です。

    転職エージェントの公式サイトやクチコミで「年収アップ実績○○%」「平均年収アップ額○○万円」といった具体的な数字が公開されているかを確認しましょう。実績が明示されているエージェントは、給与交渉力が高い傾向にあります。
  3. 非公開求人の割合が高いか
    優良求人ほど非公開で募集されています。公式サイトで「非公開求人○○件」と明記されているか、初回面談時に「あなた向けの非公開求人」を何件提案してくれるかが判断材料になります。
  4. 求人数だけで判断しない
    「求人数10万件」とうたっていても、あなたの希望に合う求人が10件しかなければ意味がありません。数より「自分の条件で絞り込んだときに何件残るか」が重要です。

これらのポイントを見極めるには、初回面談が重要です。提案される求人の内容を見て、「この会社は自分のことをわかっている」と感じられるかどうかが、最初の判断基準となります。

STEP2:総合型と特化型を組み合わせる

転職エージェントには大きく分けて「総合型」と「特化型」があり、それぞれに強みと弱みがあります。どちらか一方だけを使うのではなく、両方を組み合わせることで、求人の幅と深さの両方を確保できます。

総合型エージェントの特徴

強み
  • 業界・職種を問わず幅広い求人を保有
  • 大手企業や有名企業の求人が豊富
  • 転職ノウハウやサポート体制が充実
  • 拠点が多く、地方の求人もカバー
弱み
  • 専門性が浅く、業界特有の事情に疎いことがある
  • 担当者が複数業界を兼任しているケースが多い
  • 大量の求人を紹介されるが、精度が低い場合も

代表的なエージェント
リクルートエージェント、doda、マイナビエージェント、パソナキャリアなど

特化型エージェントの特徴

強み
  • 特定の業界・職種に深い知見を持つ
  • 担当者が業界出身者で、専門用語が通じる
  • 企業の内部事情や業界動向に詳しい
  • ニッチな求人や高年収求人を保有
弱み
  • 求人数が総合型より少ない
  • 専門外の業界には対応できない
  • 地方求人が少ない場合がある

代表的なエージェント
IT・エンジニア特化:レバテックキャリア、Geekly
管理部門特化:MS-Japan、ジャスネットキャリア
ハイクラス特化:JAC Recruitment、ビズリーチ

なぜ組み合わせるのか

  1. 求人の選択肢が広がる
    総合型で業界全体の求人を押さえつつ、特化型で専門性の高い非公開求人にアクセスできます。
  2. 担当者の専門性を補完できる
    総合型の担当者が業界知識不足でも、特化型の担当者がカバーしてくれます。逆に、特化型が紹介できない他業界の求人は、総合型が提案してくれます。
  3. 比較することで質が見えてくる
    同じ企業の求人を両方が扱っている場合、提案内容や企業情報の質を比較できます。「どちらがより深い情報を持っているか」を見極める材料になります。

おすすめの組み合わせパターン

パターン1:総合型2社
まだ業界・職種が定まっていない人、初めて転職する人向け。幅広く選択肢を見たい場合に有効です。

パターン2:総合型1社+特化型1社
最もバランスが良い組み合わせ。業界が決まっている人におすすめです。

パターン3:総合型1社+特化型2社
専門性を最重視する人、ハイクラス転職を目指す人向け。特化型を2社使うことで、業界内の求人を網羅できます。

どの組み合わせでも、最初は2〜3社に登録し、合わないと感じたら別のエージェントに切り替えるのが基本です。

STEP3:担当アドバイザーの専門性と経験を見る

転職エージェントの良し悪しは、担当アドバイザー(キャリアアドバイザー、キャリアコンサルタント)の質で決まります。同じ会社でも、担当者が変わるだけで満足度は大きく変わります。

Geeklyの調査では、エージェント選びの基準として「コンサルタントの経験や雰囲気」(20.8%)が2位にランクインしています。また、Offersの調査でも「相性や信頼関係」(21.5%)が重視されており、担当者との相性が転職成功を左右することがわかります。

良いアドバイザーの見極め方

  1. 初回面談でのヒアリングが丁寧か
    あなたの経歴やスキルだけでなく、「なぜ転職したいのか」「どんなキャリアを目指すのか」を深く聞いてくれるかがポイントです。ヒアリングが浅いと、的外れな求人ばかり紹介されます。
  2. 業界・職種の専門知識があるか
    担当者がその業界の出身者か、少なくとも専門用語を理解しているかを確認しましょう。「この技術は今後どうですか?」「この職種のキャリアパスは?」といった質問に的確に答えられるかが判断基準です。

    マイナビスカウティングの調査では、エージェントを「信用できない」と答えた人の理由として「企業・業界の知識不足」が1位に挙げられています。専門知識の有無が信頼感を大きく左右します。
  3. 年収交渉を代行してくれるか
    dodaの調査(45〜60歳対象)では、現職の悩みとして「給料があがらない」(37.7%)がトップです。また、学情の調査では、30代のキャリアアップ希望者の70.9%が「給与アップ」を実現したいと回答しており、年収は転職の最重要課題です。
    優秀なアドバイザーは、企業との年収交渉を積極的に代行し、「現職より50万円アップ」「希望額より高い条件を引き出した」といった実績を持っています。初回面談で「年収交渉はどこまでサポートしてもらえますか?」と質問し、具体的な成功事例を聞いてみましょう。
  4. 企業の内部情報を教えてくれるか
    求人票に載っていない情報「職場の雰囲気、上司のタイプ、残業の実態、離職率など」を教えてくれるアドバイザーは、企業と深い関係を築いています。
  5. エン転職の調査では、31%が「入社前の情報と違った」ことを早期離職の理由に挙げています。ミスマッチを防ぐには、企業の内部情報を持っているアドバイザーを選ぶことが不可欠です。
  6. 連絡がスムーズで、レスポンスが早いか
    質問に対する返答が遅い、連絡がつきにくいアドバイザーは避けましょう。転職活動はスピードが重要です。面接日程の調整や企業への推薦状提出など、タイミングを逃すと機会損失につながります。

合わないと感じたら担当変更を依頼する

初回面談で「この人は合わない」と感じたら、遠慮なく担当変更を依頼しましょう。多くのエージェントは、公式サイトの問い合わせフォームや専用窓口で担当変更を受け付けています。

担当変更を申し出る際は、以下のように伝えると円滑です。

「お世話になっております。現在ご担当いただいている○○様には丁寧に対応していただいておりますが、私の希望する業界に特化した担当者の方にサポートをお願いできればと考えております。可能であれば、担当者の変更をご検討いただけますでしょうか。」

担当変更はよくあることで、エージェント側も慣れています。我慢して合わない担当者と進めるより、早めに変更を依頼するほうが転職成功への近道です。

STEP4:年代別に最適なエージェントを選ぶ

転職エージェントには、年代ごとに得意・不得意があります。20代向けに強いエージェントが40代をサポートするのは難しく、逆もまた然りです。自分の年代に合ったエージェントを選ぶことで、的確なサポートを受けられます

20代向けエージェントの特徴

強み
  • 未経験職種への転職サポートが充実
  • 第二新卒・既卒向け求人が豊富
  • ビジネスマナーや書類添削など基礎から教えてくれる
  • ポテンシャル採用の求人が多い
弱み
  • ハイクラス求人や管理職求人は少ない
  • 専門性の高い業界には対応しきれないことも

代表的なエージェント
マイナビジョブ20’s、ハタラクティブ、キャリアスタートなど

こんな人におすすめ
社会人経験3年以内、初めての転職、未経験職種に挑戦したい人

30代向けエージェントの特徴

強み
  • 即戦力としての転職サポートに強い
  • 専門性を活かした求人が豊富
  • マネジメント経験を評価してもらえる
  • 年収アップを前提とした提案が多い
弱み
  • 未経験職種への転職は難易度が上がる
  • 実績やスキルを厳しく見られる

代表的なエージェント
リクルートエージェント、doda、JAC Recruitment、ビズリーチ、パソナキャリアなど

こんな人におすすめ
専門スキルを活かしたい人、年収アップを目指す人、マネジメント経験がある人

40代向けエージェントの特徴

強み
  • 管理職・エグゼクティブ求人に強い
  • 即戦力+マネジメント経験を評価してもらえる
  • 高年収求人(年収800万円以上)が中心
  • 業界での実績や人脈を活かせる
弱み
  • 求人数が30代以下より少ない
  • 専門性や実績が厳しく問われる
  • 未経験職種への転職は難しい

代表的なエージェント
JAC Recruitment、リクルートダイレクトスカウト、ランスタッド、など

こんな人におすすめ
管理職経験がある人、年収800万円以上を目指す人、専門性が高い人

50代以上向けエージェントの特徴

強み
  • シニア採用・ミドルシニア専門の求人が豊富
  • 定年後の再就職や嘱託社員求人にも対応
  • 経験や専門性を重視した求人が中心
  • 年齢をハンデにしないエージェント
弱み
  • 年収ダウンを前提とした求人も多い
  • 求人数は40代以下より限られる
  • 管理職求人よりも専門職・顧問・契約社員求人が多い

代表的なエージェント
マイナビミドルシニア、FROM40、シニアジョブエージェントなど

こんな人におすすめ
50代以上で転職・再就職を考えている人、定年後のセカンドキャリアを探している人、専門性を活かして働きたい人

複数の年代に対応している総合型エージェント

リクルートエージェント、doda、パソナキャリアなどの総合型エージェントは、20代〜50代まで幅広く対応しています

ただし、年代に合わないエージェントに登録すると、「紹介できる求人がない」と断られたり、的外れな求人ばかり提案されたりします。登録前に公式サイトで「対象年齢」や「利用者の年齢層」を確認し、自分の年代に強いエージェントを選びましょう。

STEP5:企業情報の充実度で選ぶ

転職エージェントを選ぶ際、見落としがちなのが「企業情報をどれだけ詳しく教えてくれるか」です。求人票に載っている基本情報だけでなく、職場の雰囲気や社風、残業の実態、上司のタイプなど、入社後のミスマッチを防ぐための情報を持っているかが重要です。

エン転職の調査によると、早期離職者の31%が「入社前の情報と違った」ことを離職理由に挙げています。求人票だけでは見えない企業の実態を知るために、エージェントの情報力が不可欠です。

企業情報の充実度を見極めるポイント

1.企業の内部情報をどれだけ把握しているか

優秀なアドバイザーは、求人票に載っていない以下のような情報を具体的に教えてくれます。

  • 職場の雰囲気
  • 配属予定部署の人数構成や年齢層
  • 上司・同僚のタイプ
  • 実際の残業時間(月平均○時間)
  • 有給消化率
  • 離職率や定着率
  • 過去に紹介した人の入社後の様子

初回面談で「この企業の職場の雰囲気はどうですか?」「実際の残業時間はどれくらいですか?」と質問し、具体的な回答が得られるかを確認しましょう。曖昧な回答しか返ってこない場合、企業情報が不足している可能性があります。

2.面接対策で企業ごとの傾向を教えてくれるか
「この企業は○○を重視する」「面接官の△△さんはこういうタイプ」など、企業ごとの面接対策を教えてくれるエージェントは、企業研究が深いです。

Offersの調査では、エージェント利用の困った点として「企業情報が不足している」(16.2%)が挙げられています。情報不足のエージェントを選ぶと、入社後に「こんなはずじゃなかった」と後悔するリスクが高まります。

STEP6:エージェントの口コミ・評判を確認する

転職エージェント選びで迷ったときは、実際の利用者の口コミ・評判を参考にしましょう。ただし、口コミには偏りがあるため、見るべきポイントを押さえておく必要があります。

リンクアンドパートナーズの調査によると、良い転職サイトの条件として「利用者の口コミ」(56.0%)が1位に挙げられており、口コミが選択の決め手になることがわかります。

口コミを見るべき場所

  1. エージェントの公式サイト
    利用者の声や成功事例が掲載されています。ただし、ポジティブな内容に偏っているため、参考程度にとどめましょう。
  2. 口コミサイト・比較サイト
  3. 複数の口コミサイトを見ることで、偏りを減らせます。
  4. SNS
    リアルタイムの口コミが見つかります。「#転職エージェント」「#○○エージェント」で検索してみましょう。ただし、個人の主観が強いため、複数の意見を比較することが大切です。

口コミを見るときの注意点

  1. 極端な意見は割り引いて見る
    「最高でした!」「最悪でした!」という極端な口コミは、個人の感情が強く反映されています。冷静な評価を見分けましょう。
  2. 自分の状況と似ている人の口コミを参考にする
    20代の口コミと40代の口コミでは、求めるサポート内容が違います。自分と年代・業界・職種が近い人の口コミを重視しましょう。
  3. 口コミの投稿時期を確認する
    数年前の口コミは、現在のサービス内容と異なる可能性があります。できるだけ新しい口コミを参考にしましょう。
  4. 複数の情報源を比較する
    1つのサイトだけでなく、複数のサイトやSNSで口コミを確認することで、より正確な判断ができます。

避けるべき転職エージェントの3つの危険信号

転職エージェントを選ぶ際、以下の3つの危険信号に注意しましょう。これらの特徴が見られた場合、あなたのキャリアにとって最適なサポートを受けられない可能性があります。

危険信号1:しつこく求人を勧めてくる

Offersの調査によると、転職エージェント利用者の35.1%が「しつこく求人を勧められた」と回答しています。これは最も多い不満点であり、約3人に1人が経験している問題です。

具体的な危険信号

  • 希望条件を伝えても、何度も同じ求人を勧めてくる
  • 「今すぐ応募しないと枠が埋まる」と急かされる
  • 断っても別の求人を次々と紹介してくる
  • あなたの意思よりも、紹介実績を優先している様子が見られる

このような対応は、エージェント側の成果(紹介数や成約数)を優先し、あなたのキャリアを真剣に考えていない証拠です。信頼できるエージェントは、あなたのペースを尊重し、納得のいく選択をサポートしてくれます。

危険信号2:希望と合わない求人ばかり紹介される

同じくOffersの調査では、29.7%が「希望と合わない求人ばかり紹介された」と回答しています。これは2番目に多い不満点です。

具体的な危険信号

  • 希望職種とは全く異なる求人を紹介される
  • 希望年収レンジから大きく外れた求人ばかり提案される
  • 勤務地の希望を無視した求人を勧められる
  • 「まずはこれで経験を積んで」など、希望とのズレを正当化される

希望条件のヒアリングが不十分、または市場理解が浅いエージェントに多く見られます。初回面談で詳細な希望を伝えたにもかかわらず、的外れな求人ばかり紹介される場合は、別のエージェントを検討しましょう。

危険信号3:企業情報や業界知識が不足している

マイナビスカウティングの調査によると、転職エージェント利用者の26.8%が「業界・職種への理解不足」を不満点として挙げています。

具体的な危険信号

  • 紹介企業の事業内容や企業文化について具体的に説明できない
  • 業界のトレンドや将来性について曖昧な回答しかできない
  • 「とりあえず応募してみましょう」と詳細説明なしに勧めてくる
  • 面接対策で、企業が求める人物像を具体的にアドバイスできない
  • 質問に対して、求人票に書いてあることしか答えられない

転職エージェントの価値は、求人紹介だけでなく、企業の内部情報や業界の専門知識を提供できる点にあります。知識不足のエージェントでは、あなたの強みを効果的に企業に伝えることも、適切なキャリアアドバイスをすることもできません。

転職エージェント選びのチェックリスト

実際にエージェントと面談する際、以下のポイントをチェックしましょう

初回面談でのチェックポイント

  • ヒアリングの質:希望条件だけでなく、キャリアビジョンや価値観まで丁寧に聞いてくれるか
  • 提案の根拠:なぜその求人を勧めるのか、具体的な理由を説明してくれるか
  • 企業知識:紹介企業の事業内容、文化、求める人物像を具体的に説明できるか
  • 業界理解:あなたの業界・職種のトレンドや将来性について語れるか
  • 対応スピード:質問への返答や求人紹介のスピードが適切か

継続的なサポートでのチェックポイント

  • フィードバック:選考結果について、企業からの評価を具体的にフィードバックしてくれるか
  • 改善提案:面接での課題を指摘し、次回に向けた改善策を提案してくれるか
  • 交渉力:年収や入社日などの条件交渉を、あなたの利益を考えて進めてくれるか
  • 長期視点:目先の転職成功だけでなく、5年後・10年後のキャリアを見据えたアドバイスをくれるか

本記事で引用した調査データ一覧

本記事は、以下のアンケート調査データに基づいて作成しています。各調査の詳細は以下の通りです。

複数登録・エージェント選び関連

1.Offers「エンジニアの転職活動に関するアンケート調査」

  • 対象:転職経験のあるエンジニア
  • 実施時期:2024年
  • 主な知見:72.7%が複数エージェントを比較、専門性・実績重視31.6%、求人の質と量重視27.8%、相性・信頼関係重視21.5%、希望に合う求人情報27.7%、しつこい勧誘35.1%、希望に合わない求人29.7%、企業情報不足16.2%
  • URL:https://offers.jp/media/job-change/a_3324

2.moovy「転職活動に関するアンケート調査」

3.Geekly「転職エージェントに関する実態調査」

  • 対象:578名
  • 実施時期:2021年4月5日〜5月6日
  • 主な知見:選びの基準1位「自分の希望に特化」28.5%、2位「コンサルタントの経験や雰囲気」20.8%、参考にするもの1位「スカウトメール」31.6%
  • URL:https://www.geekly.co.jp/column/cat-geeklycolumn/2105_002/

4.リンクアンドパートナーズ「転職サイトに関する意識調査」

年収・給与関連

1.学情「Re就活 20代の仕事観・転職意識に関するアンケート調査」

2.学情「30代のキャリア・転職に関する意識調査」

3.doda「ミドルシニア・シニア層の働き方や意識に関する調査」

ミスマッチ・離職関連

1.エン転職「早期離職に関するアンケート調査」

2.エン転職「社員クチコミサイトの利用に関するアンケート調査」

  • 対象:4,513名
  • 実施時期:2024年
  • 主な知見:50%がクチコミサイトを「見る」、重視するクチコミ:給与・待遇67%・社風56%・残業時間52%、約7割がクチコミの影響で辞退
  • URL:https://employment.en-japan.com/enquete/report-115/

転職活動の悩み関連

女の転職type「転職活動のつまずきに関するアンケート調査」

信頼性・口コミ関連

マイナビスカウティング「転職エージェントに関する調査」

本記事は上記のアンケート調査データを基に、転職エージェント選びの実態と成功のポイントを分析したものです。各調査の詳細については、各URLをご参照ください。

おすすめの転職エージェントランキング9選

解説した「失敗しない選び方」の基準となる、求人の質・サポート力・利用者の評判など、複数のデータを基に厳選したおすすめ転職エージェント9社をご紹介します。

本ランキングでは、幅広い業種・職種に対応できる「総合型」から、ハイクラスや若手支援に強い「特化型」まで、実績豊富なサービスを網羅しました。それぞれの特徴や独自の強みを比較し、あなたの現在の状況や目指すキャリアに最適なエージェントを見つけてください。

転職成功者の多くが実践しているように、まずは気になった2〜3社に登録し、実際の求人紹介や担当者との相性を比較してみるのが理想のキャリアへの近道です。

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単発的な転職活動の支援にとどまらず、将来を見据えたキャリア戦略の構築に重点を置いているのが大きな特色です。IT業界、人材業界、コンサルティング業界など、若手に成長機会を提供する企業の求人案件を豊富に取り扱っています。

転職活動では、求職者の価値観や志向性を重視したマッチングを実施。将来のビジョンや習得したいスキルの整理から始まり、履歴書・職務経歴書の作成指導、各企業の特性に応じた面接練習まで幅広くサポートします。内定獲得後も、給与条件の調整や入社時期の相談など、最後まで丁寧にフォローアップ。

年収や職種といった条件面だけでなく、解決したい社会的課題や自分の強みを活かせる環境など、個人の働く軸を大切にした転職活動を進められます。「企業とともに成長していきたい」「自分の力で会社の発展に貢献したい」という前向きな気持ちを持つ方や、転職への迷いがある20代・30代の方に適したサービスです。

doda(デューダ)

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国内最大級の求人数を誇る転職支援プラットフォーム

doda(デューダ)
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一度の登録で転職サイトとエージェント両方を活用可能

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専任アドバイザーと充実した診断ツールで転職を全面支援

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多様な業界・職種と働き方に対応した豊富な求人選択肢

パーソルキャリア株式会社が提供するdodaは、転職サイトと転職エージェントの機能を統合した総合転職支援サービスです。一度の会員登録で両方のサービスが利用でき、287,801件という国内トップクラスの求人数を保有しています。

転職活動では、専任のキャリアアドバイザーが転職相談から内定まで一貫してサポート。履歴書・職務経歴書の作成指導や面接対策など、転職成功に必要な支援を包括的に提供します。さらに、年収査定や適職診断、キャリアタイプ診断といった多彩な診断ツールを活用することで、自分の市場価値や適性を客観的に把握できます。

求人は正社員を中心に、管理職やハイクラスポジション、在宅勤務可能な職場、年間休日120日以上の企業まで幅広くカバー。IT・WEBエンジニア、医療業界、女性向けなど専門分野に特化したサイトも展開しており、初回転職者から経験豊富な転職者まで、それぞれのニーズに応じた転職活動が可能です。

パソナキャリア

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61.7%の年収アップ実績で叶えるハイクラス転職

パソナキャリア
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管理職・ハイクラス転職の専門性

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年収800万円超の優良求人を多数保有

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独占案件61.0%の豊富な非公開求人

株式会社パソナが展開するパソナキャリアは、ハイクラス・管理部門の転職に強みを持つ転職エージェントです。年収800万円以上の案件を豊富に取り扱い、これまでに61.7%という高い年収アップ率を実現してきました。

全国47都道府県にオフィスを構える国内屈指の規模を活かし、経営幹部から課長クラスまで幅広い管理職ポジションの転職をサポートしています。専任のキャリアアドバイザーが履歴書・職務経歴書の添削から面接対策まで、内定獲得に向けた包括的な支援を無料で行います。

保有する求人は49,842件(2025年11月28日現在)に上り、このうち61.0%が一般には公開されていない独占案件です。年収帯は600万円から1,200万円のレンジが中心となっており、キャリアアップを目指す30代から40代の転職者に最適な環境を提供しています。

登録手続きは約3分で完了し、対面だけでなく電話やオンラインでの相談にも対応。求人検索機能やスカウト機能、年収診断ツールなど、転職活動を効率化する各種サービスも充実しています。特に年収800万円以上を目指す方や管理部門への転職を希望する方、女性のハイクラス転職において強力なパートナーとなるでしょう。

type転職エージェント

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年収アップ成功率80%の実績を誇る転職サービス

type転職エージェント
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営業・IT・ハイクラス転職の専門性が高い

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97.4%の高い転職後定着率を実現

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26,027件の非公開求人を独占保有

株式会社キャリアデザインセンターが提供するtype転職エージェントは、転職による年収向上に特化した無料の転職支援サービスです。営業職やIT・Webエンジニア、ハイクラス人材の転職において豊富な実績を有しており、年収アップを希望する利用者の80%が実際に収入向上を達成しています。

転職成功後の定着率は97.4%という高水準を維持しており、単なる転職ではなく長期的なキャリア形成をサポートしています。保有求人数は39,287件に上り、このうち26,027件が一般には公開されていない独占求人となっています。

担当のキャリアアドバイザーは、求人の紹介から履歴書・職務経歴書の添削、面接指導、年収交渉、入社後のアフターフォローまで転職活動の全工程をワンストップで支援します。面談は電話やオンラインで対応しているため、現職が忙しい方でも隙間時間を使って相談できます。専用のスマートフォンアプリやLINE連携機能により、求人チェックや選考スケジュール管理も効率的に行えます。

JAC Recruitment

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専門性の高いコンサルタントが支える管理職転職

JAC Recruitment
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ロンドン発のグローバル基盤で外資系転職に強み

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業界特化型コンサルタント1,400名超の手厚いサポート

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年収1,000万円超のハイクラス案件を豊富に保有

JAC Recruitmentは、管理職や専門職に特化したハイクラス転職エージェントとして、1988年の日本進出以来35年以上の実績を誇ります。企業の採用担当者との深い信頼関係を基盤に、管理職やエグゼクティブ層、技術系専門職の転職を数多く成功させてきました。

ロンドンを起点とするグローバル展開により、外資系企業や海外展開を進める日系企業への転職において独自の強みを発揮します。在籍する1,400名を超えるコンサルタントは、それぞれが業界や職種の専門知識を深く持ち、転職希望者の経験やスキルを適切に評価した上で、求人紹介から履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、年収などの条件交渉、そして入社後のキャリア相談まで、転職活動の全工程をサポートしています。

取り扱う求人は年収1,000万円以上のハイクラス案件が中心で、年収500万円から2,000万円超まで幅広いレンジをカバーしています。課長・マネージャー職から部長・役員クラス、技術職・専門職まで多様なポジションを扱い、「JAC Digital」「JAC Career」といった専門ブランドを通じて、デジタル人材や20代ハイキャリア層にも対応しています。英文レジュメの作成支援や英語での面接対策など、グローバル転職に必要なサービスも充実しており、海外勤務を視野に入れた転職活動にも最適です。

管理職経験者、専門技術を持つ方、外資系やグローバル企業への転職を検討している方、40代での転職を考えている方、そして将来的にハイキャリアを目指す20代の方まで、同業界・同職種での実務経験をお持ちの幅広い層におすすめできる転職エージェントです。

エンエージェント

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セカンドオピニオンで実現する納得の転職体験

エンエージェント
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客観的なセカンドオピニオンによる転職判断支援

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厚労省認定の職業紹介優良事業者として信頼性確保

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転職後の定着・活躍まで継続サポート

エン・ジャパン株式会社が手がけるエンエージェントは、転職者の納得感を何より大切にする転職エージェントです。転職活動において重要な判断を下す際、専門家による客観的な「セカンドオピニオン」を提供することで、後悔のない転職選択をサポートします。

同社が20年以上にわたって築き上げてきた転職サイト運営のノウハウと、そこで培った企業とのネットワークが最大の武器となっています。29歳から55歳まで幅広い年代の転職成功実績があり、未経験者から経験豊富な即戦力人材まで、多彩な求人案件を保有しています。

キャリアパートナーとの面談では、独自開発の適性テストを活用し、転職者自身も気づいていない強みや潜在的な可能性を明確にします。履歴書や職務経歴書の添削、面接対策はもちろん、書面では伝わりにくい人柄や魅力を動画で企業に紹介する独自のサービスも展開。

転職者と採用企業の両方に対する丁寧なヒアリングを基に、技術的なスキルマッチングだけでなく、働く上での価値観の一致も重視したマッチングを行います。内定獲得がゴールではなく、転職後の定着と活躍まで見据えた継続的なフォロー体制を整えています。面談は全てオンラインで対応し、費用は一切かかりません。

リクルートエージェント

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業界最多級の求人数と実績No.1の転職支援

リクルートエージェント
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新設のエントリーキャリア専門チームで若手支援

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業界専門知識を持つアドバイザーが担当

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転職の全工程を費用負担なしでフォロー

業界トップクラスの転職支援実績を持つリクルートエージェントでは、専門知識を備えたキャリアアドバイザーが転職希望者一人ひとりの経験や志向に合わせた求人選定を行います。

保有する求人数は公開求人754,588件、非公開求人332,343件の計100万件超(2025年11月30日時点)となっており、他では見つからない独自の非公開求人案件も豊富に用意されています。履歴書や職務経歴書の添削指導から面接対策、企業研究のサポート、内定後の条件交渉や入社手続きまで、転職に関わるあらゆる段階で専門的なアドバイスを無償提供しています。

IT関連職種やエンジニア系、管理職・高収入ポジションといった専門分野での転職支援にも力を入れており、多様な業界・職種をカバーしています。さらに2024年10月からは新卒や第二新卒、職歴の浅い方を対象とした「エントリーキャリア」専門チームが発足し、経験の少ない求職者への支援体制も充実させました。転職意欲がまだ固まっていない方や、自分のスキルに不安を感じている方でも相談しやすい環境が整っているため、幅広い層の方に活用いただけるサービスです。

LHH転職エージェント(アデコ)

LHH転職エージェント(アデコ) ex-link-icon.svg アイコン

世界規模の人材ネットワークで見つかる豊富な転職機会

LHH転職エージェント(アデコ)
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転職から組織開発まで一貫したサポート体制

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世界的企業ネットワークによる信頼と実績

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専門性の高いコンサルタントによる個別支援

アデコグループの世界的人材ブランド「LHH」が運営する転職支援サービスです。単なる求人紹介にとどまらず、キャリアコンサルティングから組織開発、エグゼクティブ支援まで、転職に関わるあらゆる領域をカバーする包括的なサポートを実現しています。

取り扱い職種は、ITエンジニアやクリエイティブ職から営業、医療関連、管理部門、専門職まで幅広く網羅。業界も通信・IT、製造業、金融、建設・不動産など多岐にわたります。求人検索では勤務地や職種はもちろん、年収や働き方の希望に応じた細かな条件設定が可能です。

正社員求人が中心となっており、上場企業や外資系企業、年間休日120日以上の企業、リモートワーク対応企業など、多様な働き方を選択できる環境が整っています。

業界・職種に特化したコンサルタントが一人ひとりの転職活動をきめ細かくサポートします。世界的な大手企業から中小企業まで幅広い企業ネットワークを持ち、データに基づいた分析で最適なマッチングを提供。キャリアの可能性を最大限に広げたい方に適したサービスといえるでしょう。

転職エージェントのメリット

転職エージェントを利用すると、一人で進めるよりも効率的かつ有利に転職活動を進められます。主なメリットは以下の4つです。

非公開求人にアクセスできる

転職エージェントだけが保有する非公開求人に応募できます。企業が他社に採用活動を知られたくない重要ポストや、応募が殺到しやすい人気企業の求人など、一般には公開されていない優良求人が多数あります。厚生労働省「令和5年度職業紹介事業報告書」によると、年間約86万人が転職エージェント経由で転職に成功しています。

プロの視点でキャリア相談ができる

キャリアアドバイザーが客観的な視点で強みやキャリアの可能性を引き出してくれます。「実はこういうスキルを伸ばしたかった」「できるなら異業種に挑戦してみたい」といった潜在的な希望を面談で引き出し、想定外なキャリアの扉が開くこともあります。一人では気づかなかった選択肢を提案してもらえる点が大きな魅力です。

書類添削・面接対策が受けられる

応募書類の添削や模擬面接など、選考通過率を上げるサポートが充実しています。企業ごとの選考傾向を熟知しているアドバイザーが、「この企業はこういう人材を求めている」「面接ではこの点をアピールすべき」という具体的なアドバイスをしてくれるため、独力で進めるよりも内定率が高まります。

企業との交渉を代行してくれる

年収や入社日などの条件交渉を代行してくれます。自分では言いにくい希望年収や勤務条件も、アドバイザーが企業側と調整してくれるため、納得のいく条件で入社できる可能性が高まります。特に年収交渉では、市場価値を踏まえた適正な金額を提示してくれるため、年収アップにつながりやすいでしょう。

これらのメリットを活かすことで、一人で転職活動を進めるよりも効率的に、かつ有利な条件で転職を実現できるでしょう。

転職エージェントのデメリット・注意点

転職エージェントは便利なサービスですが、利用する際には以下のような注意点があります。

担当者の質にバラつきがある

担当者の経験や知識にはバラつきがあり、業界理解が浅いと的外れな求人を紹介されることがありますX(旧Twitter)では「受けたい企業を伝えても応募できないと言われ、希望と異なる求人ばかり紹介してくる」との声も見られます。相性が合わない場合は、遠慮せず担当者の変更を申し出ましょう。

自分のペースで進めにくい

エージェント側には成約のノルマがあるため、内定承諾を急かされたり、頻繁に連絡が来たりすることがありますX(旧Twitter)では「転職エージェント、電話とメールが、なかなかしつこい」との声や、別の投稿では「転職活動とはそういうものですと急かされました」といった実例も見られます。自分のペースを守りたい場合は、希望する連絡頻度を最初に伝えておくことが大切です。

企業が直接応募を優先するケースがある

企業は採用コスト削減のため、エージェント経由より直接応募を優先することがありますX(旧Twitter)では「採用側のコストがエージェント>転職サイト>直接応募なので、直接応募の方が内定しやすいと聞く」との指摘もあります。気になる企業がある場合は、直接応募とエージェント経由の両方を検討するとよいでしょう。

これらのデメリットを理解したうえで、複数のエージェントを併用し、自分に合ったサービスを見極めることが転職成功の鍵となります。

転職エージェントが「やめとけ」と言われる理由|実態と正しい使い方

SNSやネット検索で「転職エージェント やめとけ」というネガティブな評判を目にして、登録をためらってしまっていませんか?
実際の口コミ投稿を見ると、確かにトラブルや不満の声は存在しますが、その多くはエージェントの仕組みや使い方を少し工夫するだけで防げるものです。ここでは、ネット上でよく囁かれる「やめとけ」と言われる3つの主な理由について、その実態と解決策を文章で詳しく解説します。

やめとけと言われる3つの理由と真相

ネット上の評判が悪くなる原因の多くは、利用者と担当者とのコミュニケーション不足や、ビジネスモデルへの理解不足にあります。具体的にどのようなケースで不満が生まれるのか、その背景にある真実を見ていきましょう。

1. 希望と違う求人ばかり紹介される

最も多い不満の一つが、「こちらの希望を無視した求人を大量に送ってくる」というものです。
実際にX(旧Twitter)などのSNSでは、「希望と違う求人をガンガン送られて時間の無駄だった」「受けたい企業に応募できないと言われ、的外れな求人ばかり紹介された」といった声が散見されます。

真相と対処法

この問題の多くは、初回面談での条件共有が曖昧なことが原因で起こります。希望条件が具体的でないと、アドバイザーは「この条件なら紹介できるだろう」と推測で求人を提案せざるを得なくなるからです。

これを防ぐためには、「年収は最低◯万円以上」「勤務地は◯◯エリア限定」といった譲れない条件を数字や固有名詞で具体的に伝えることが大切です。また、紹介された求人が希望と違う場合は、単に断るだけでなく「この求人のどの部分が希望と合わないのか」をフィードバックすることで、紹介の精度は劇的に向上します。

2. 内定承諾を急かされる

次に多いのが、「まだ迷っているのに内定承諾を迫られた」というケースです。転職口コミサイトなどでは、「内定が出た企業への返答をやたらと急かされた」「企業側は待ってくれると言っているのに、エージェントが急かしてくる」といった不信感の声が挙がっています。

真相と対処法

この背景には、転職エージェントが企業からの成功報酬で成り立っているというビジネスモデルがあります。一部の成果主義的な担当者は、自分の売上目標を達成するために、求職者の意向よりも内定承諾を優先してしまうことがあるのです。

もし急かされていると感じたら、「一生に関わることなのでじっくり考えたい」「他社の選考結果が出揃うまで待ちたい」と毅然とした態度で伝えましょう。それでも態度が変わらない場合は、担当者の変更を申し出るのが正解です。

3. 電話やメールの連絡がしつこい

登録直後に多くの人が驚くのが、連絡の頻度です。「転職エージェントに登録した途端、電話とメールが鳴り止まない」「仕事中お構いなしに電話がかかってくる」といった口コミは後を絶ちません。

真相と対処法

これは悪意があるわけではなく、担当者のサポート熱心さの裏返しであるケースがほとんどです。特に登録直後は「早く良い求人を紹介したい」という思いや、システムによる自動配信メールが重なるため、連絡が集中しがちです。

この問題は、最初の段階でルールを決めることで解決できます。「連絡は原則メールのみにしてほしい」「電話は平日の18時以降にお願いしたい」など、自分のライフスタイルに合わせた連絡方法を具体的に指定しましょう。また、転職時期が先の場合は「半年後の転職を考えている」と伝えることで、過度な連絡を抑制できます。

正しい使い方で転職成功率を上げる

ここまで見てきたように、「やめとけ」と言われるトラブルの多くは、利用者側が主導権を握ることで回避可能です。

失敗しないための鉄則は、「希望条件を明確に伝えること」「担当者との相性を見極めること」、そして「1社に依存せず複数社を併用すること」の3点です。
特に複数社の利用は重要です。1社だけの提案では、その求人が本当に良い条件なのか比較検討ができず、担当者の良し悪しも判断できません。

厚生労働省の報告によれば、年間約86万人もの人がエージェント経由で転職を成功させています。ネガティブな評判に惑わされすぎず、エージェントを「使いこなす」意識を持って活動すれば、あなたの強力なパートナーとなるはずです。

関連記事を読む
転職エージェントは「やめとけ」と言われる理由と真相|裏事情・見分け方・使わない転職方法を解説

転職エージェントの登録から内定までの流れと期間

転職エージェントを利用した場合、登録から内定までにかかる期間は平均2〜3か月程度です。厚生労働省の令和2年転職者実態調査によると、離職してから次の仕事に就くまでの期間は平均2.2か月、在職中に転職活動をして次の仕事が決まるまでは平均2.7か月というデータがあります。ただし、希望する業界や職種、転職市場の状況によって大きく変動するため、あくまで目安として考えてください。

転職エージェントの利用の流れ

転職エージェントを利用する際の基本的な流れは以下の通りです。

流れ

所要期間

詳細

ポイント

1.登録・申し込み

1〜2日

公式サイトから基本情報を入力し、面談日程を調整

できるだけ早めに面談日程を確定させる

2.初回面談(キャリアカウンセリング)

1〜2時間

キャリアアドバイザーと対面またはオンラインで面談

転職理由や希望条件を正直に伝える

3.求人紹介・応募

1〜2週間

面談内容を基に、最適な求人を紹介してもらう

気になる求人にはすぐに応募する

4.書類選考

1〜2週間

応募書類の添削を受けた後、企業へ応募

応募書類の質で通過率が大きく変わる

5.面接

2〜4週間

1次面接→2次面接→最終面接と段階的に進む

面接対策をしっかり受ける

6.内定・条件交渉

1週間

内定後、年収や入社日などの条件を調整

希望条件はエージェント経由で交渉

1.登録・申し込み

転職エージェントの公式サイトから会員登録を行います。氏名、連絡先、現在の職業、希望業界・職種などの基本情報を入力すると、担当のキャリアアドバイザーから面談日程の調整連絡が届きます。登録から面談日程の確定までは通常1〜2日程度です。

2.初回面談(キャリアカウンセリング)

キャリアアドバイザーとの初回面談では、これまでの経歴、転職理由、希望条件、キャリアプランなどを詳しくヒアリングされます。面談時間は1〜2時間程度で、対面またはオンライン(電話・Web会議)で実施されます。この面談内容が今後の求人紹介の質を左右するため、希望や不安を正直に伝えることが重要です。

3.求人紹介・応募

面談後、キャリアアドバイザーから希望条件に合った求人が紹介されます。一般には公開されていない非公開求人も含まれるため、転職サイトでは出会えない企業と接点を持てる可能性があります。気になる求人があれば、担当者に応募の意思を伝えましょう。求人紹介から応募までは1〜2週間程度が目安です。

4.書類選考

応募する企業が決まったら、履歴書や職務経歴書を作成します。転職エージェントでは応募書類の添削サポートを受けられるため、書類選考の通過率を高めることができます。マイナビエージェントのデータによると、書類選考の通過率は一般的に30%程度とされており、質の高い応募書類を準備することが重要です。書類選考の結果が出るまでは1〜2週間程度かかります。

5.面接

書類選考を通過すると、企業との面接に進みます。多くの場合、1次面接→2次面接→最終面接と段階的に進み、全体で2〜4週間程度かかります。転職エージェントでは、企業ごとの面接対策や想定質問の共有、模擬面接などのサポートを受けられます。面接日程の調整もエージェントが代行してくれるため、働きながらでもスムーズに転職活動を進められます。

6.内定・条件交渉

最終面接を通過すると内定となります。内定後は、年収や入社日、勤務条件などの交渉が行われますが、これらもエージェントが代行してくれます。自分では言い出しにくい条件交渉も、第三者であるエージェントを通すことで円滑に進めることができます。内定から入社までは通常1週間程度で調整されます。

期間を短縮するための4つのコツ

転職活動をスムーズに進め、期間を短縮するためには以下のポイントを押さえましょう

コツ

詳細

1.複数の転職エージェントに登録する

求人の選択肢が増え、相性の良いアドバイザーと出会える確率が高まる

2.在職中に転職活動を始める

収入が途切れず、焦らずに企業を選べる。企業からの評価も高くなる傾向

3.質の高い応募書類を準備する

エージェントの添削を活用し、書類選考の通過率を上げる

4.希望条件に優先順位をつける

譲れない条件と妥協できる条件を明確にし、求人選定をスムーズにする

1.複数の転職エージェントに登録する

転職活動では、複数の転職エージェントを併用することが一般的です。各エージェントが持つ求人は異なるため、選択肢を広げることができます。また、担当アドバイザーとの相性も重要なので、複数登録して自分に合うアドバイザーを見つけることをおすすめします。

2.在職中に転職活動を始める

可能であれば、在職中に転職活動を始めることをおすすめします。収入が途切れない安心感があり、焦らずに希望に合う企業を選べます。また、在職中の方が企業からの評価も高くなる傾向があります。厚生労働省の調査では、転職者の約75%が在職中に転職活動を行っているというデータもあります。

3.質の高い応募書類を準備する

書類選考の通過率は一般的に30%程度です。転職エージェントの書類添削サービスを積極的に活用し、企業が求める人材像に合わせた応募書類を作成することで、通過率を高めることができます。

4.希望条件に優先順位をつける

「譲れない条件」と「妥協できる条件」を事前に整理しておくことで、求人選定や意思決定がスムーズになります。年収、勤務地、仕事内容、企業規模など、優先順位を明確にしておきましょう。

職種・年代別の期間目安

転職活動にかかる期間は、職種や年代によっても変動します。以下は一般的な目安です。

職種・年代

平均期間

特徴

20代・未経験職種

2〜3か月

ポテンシャル重視の採用が多く、比較的スムーズ

30代・専門職

2〜4か月

経験やスキルのマッチ度が重視され、慎重な選考が行われる

40代・管理職

3〜6か月

求人数が限られ、選考プロセスも長期化しやすい

IT・エンジニア

1.5〜3か月

需要が高く、書類選考や面接がスピーディーに進むケースが多い

営業職

2〜3か月

求人数が多く、比較的短期間で内定が出やすい

マイナビ転職動向調査2024年版によると、転職者の平均応募社数は8.8社です。応募社数が多いほど選考機会が増え、内定を得られる可能性も高まります。

転職活動期間に関する注意点

転職活動の期間は目安であり、焦りすぎないことも大切です。短期間で決めようと急ぐあまり、ミスマッチな企業に入社してしまうと、再度転職を考えることになりかねません。転職エージェントのサポートを活用しながら、自分に合った企業をじっくり見極めることが、長期的なキャリア形成につながります。

転職エージェント・転職サイトに関するよくある質問

転職エージェントや転職サイトの利用にあたって、多くの方が抱える疑問にお答えします

Q

転職エージェント・サイトは本当に無料?仕組みを教えて

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A

転職エージェント・多くの転職サイトは完全無料です。企業が採用成功時に成功報酬を支払う仕組みのため、求職者は一切費用を負担しません

転職エージェント・多くの転職サイトが無料で利用できる理由は、企業が採用成功時に成功報酬(年収の30〜35%程度)を支払うビジネスモデルだからです。求職者が内定・入社して初めて報酬が発生するため、エージェントは求職者の転職成功に本気でサポートします。

また、職業安定法第32条の3第2項により、求職者から手数料を徴収することは原則禁止されています。これは法律で保護された仕組みです。

ビズリーチなど一部のスカウト型転職サイトでは、有料プラン(プレミアムステージ等)を提供しています。無料会員でもプラチナスカウトへの返信や一部求人への応募が可能ですが、有料プランでは全スカウトへの返信や全求人への応募ができます。

有料プランがあるサービスでも、無料会員のまま利用することは可能です。複数のサービスを比較して、自分に合った使い方を選びましょう。

Q

転職エージェント・サイトの登録から内定までの流れと期間は?

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A

登録から内定まで平均2〜3か月。転職エージェントは「登録→面談→求人紹介→応募→面接→内定」の6ステップ、転職サイトは「登録→求人検索→応募→面接→内定」の5ステップです。

マイナビの転職活動実態調査(2025年)によると、転職活動の想定期間は「3か月未満」が26.4%、「3か月以上半年未満」が28.1%で、多くの人が2〜3か月を目安に活動しています。

転職エージェントは登録後1〜3日で面談があり、担当者が求人紹介から書類添削、面接対策、年収交渉まで一貫してサポートします。一方、転職サイトは自分のペースで求人検索から応募まで進められますが、書類選考や面接対策は自力で行う必要があります。

期間を短縮するコツは「複数社に同時応募」「面談前に職務経歴書を完成させる」「面接日程を最短で調整」の3点です。1社ずつ進めると時間がかかるため、5〜10社同時応募が基本とされています。

在職中の場合、有給消化を考慮して入社日を調整する(平均1〜2か月後)ことが重要です。急ぎすぎると企業選びを失敗するリスクがあるため、最低2か月は確保しましょう。

Q

エージェントとの初回面談では何をする?準備や服装も教えて

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A

初回面談は「キャリアの健康診断」です。これまでの経歴を整理し、今後の方向性をアドバイザーと一緒に見つけるための作戦会議の場です。

転職エージェント登録後の初回面談は、合否を決める「面接」ではなく、あなたとエージェントがパートナーシップを組むための重要な「キックオフミーティング」です。時間は通常30〜90分程度で、主に以下の流れで進みます。

面談の流れ

  • キャリアアドバイザーからの自己紹介・サービス説明
  • あなたの経歴・スキルのヒアリング(事前提出した職務経歴書を基に「なぜその仕事を選んだのか」「どんな工夫をしたのか」といった背景や動機を深掘り)
  • 転職理由と希望条件の確認(MUST条件/WANT条件のすり合わせ)
  • キャリアプランの相談(5年後、10年後の中長期的な視点)
  • 求人の紹介(ヒアリング内容に基づき、その場で具体的な求人を紹介されることも)
  • 今後の進め方の確認(連絡手段や頻度、次のステップ)

準備チェックリスト

  • これまでの経歴の要約(2〜3分で話せるように)
  • 転職したい理由(ネガティブな理由でもOK)
  • 希望条件の整理(絶対に譲れないこと/できれば叶えたいこと)
  • 将来のキャリアイメージ
  • アドバイザーに質問したいことリスト

服装と面談形式: 指定がなければ私服で全く問題ありません。不安な場合は、オフィスカジュアル(襟付きのシャツなど)が無難です。Web面談なら上半身だけで十分です。現在は電話やZoomなどWeb面談が主流で、リクルートエージェント、doda、マイナビエージェントなど大手は全て対応しています。

面談で嘘をつくのだけは絶対にやめましょう。経歴や希望を偽って入社しても、ミスマッチが起こり早期離職につながるだけです。

Q

在職中・地方在住でも転職エージェントは使える?

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A

在職中・地方在住でも問題なく利用可能です。オンライン面談が主流のため、全国どこからでもサポートを受けられます。

マイナビ転職動向調査(2025年版)によると、在職中に転職した転職者は73.6%で、多くの人が働きながら転職活動を行っています。在職中のメリットは、収入が途切れない安心感、企業からの高評価、交渉力の向上です。

平日昼間に面談できない場合は、リクルートエージェントやdodaなどが夜間・土日対応しており、マイナビエージェントも平日20:30まで対応しています。

地方転職では、ヒューレックスが全国47都道府県対応でUターン・Iターンに強く、リージョナルキャリア for Leadersは全国26拠点で地域密着型の支援を提供しています。オンライン面談が標準化しており、地方在住でも首都圏企業への応募や、首都圏から地方へのUターン転職が可能です。

在職中は時間が限られるため、エージェントに対応可能な時間帯を明確に伝えましょう。地方求人は都市部より少ないため、複数エージェントの併用が推奨されます。

Q

転職エージェント・サイトに登録するベストなタイミングは?

faq-arrow.svg アイコン
A

転職を考え始めた瞬間が登録のベストタイミングです。求人情報の収集・市場価値の把握に時間がかかるため、早めの登録が転職成功のカギです。

リクルートエージェントによると、転職希望時期の3か月前〜半年前に登録する人が多く、転職活動全体では3〜6か月程度かかるのが一般的です。また、マイナビ転職動向調査(2022年版)では、在職中に転職した人は73.1%で、退職前に登録して計画的に進めることが推奨されます。

求人が増える時期は、厚生労働省「一般職業紹介状況」によると1〜3月と9〜11月で、4月入社・10月入社に向けた企業の採用活動が活発化します。ボーナス支給後も転職希望者が増える時期ですが、競争率が高まる点に注意が必要です。

「今すぐ転職しない」場合でも、面談で正直に伝えれば、市場価値の把握や情報収集が可能です。退職後の登録は避け、在職中に余裕を持って準備することで、焦らず冷静な判断ができます。

退職後の登録は収入が途絶え、焦って妥協しやすいため避けましょう。在職中に登録し、計画的に進めることが推奨されます。

Q

転職エージェントの担当者が合わない時の対処法は?変更できる?

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A

担当者が合わない場合は変更可能です。変更依頼は公式サイトの「担当者変更フォーム」または「カスタマーサポートへのメール」で申請できます。変更を申し出ても不利にはなりません。

担当者が合わないと感じるサインには、レスポンスが遅い、希望と違う求人ばかり紹介される、強引に応募を勧められる、業界知識が浅く的確なアドバイスがないなどがあります。

担当者変更の方法

  • 担当者変更フォーム:公式サイトまたはマイページから「担当者変更希望」を選択し、理由を簡潔に記入(2〜3営業日で新担当者から連絡)
  • カスタマーサポートに連絡:公式サイトの問い合わせフォームまたはカスタマーサポート窓口から、件名「担当者変更のお願い」で依頼。メール本文には、具体的な理由を1〜2つ簡潔に記載

変更前に試すべきこととして、希望条件を再度明確に伝える、レスポンス期限を設ける、フィードバックを求めるなどの方法もあります。変更後も改善しない場合は、他社エージェントへの切り替えを検討しましょう。

変更理由は「なんとなく合わない」ではなく具体的に伝えると、新担当者が同じミスを繰り返しません。感情的にならず冷静に依頼することが重要です。何度も変更を繰り返すと「扱いにくい」と判断される可能性があるため、変更は1回までを目安にしましょう。

Q

登録したら今の会社にバレる?身バレを防ぐ方法は?

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A

適切なブロック機能を設定すれば、在職中の会社にバレる可能性はほぼありません。安心して転職活動を始めるための具体的な方法があります。

在職中の転職活動で最も気になるのが「会社バレ」のリスクですが、現在の転職サービスには、これを防ぐための仕組みが標準搭載されています。

転職サイトの場合:リクナビNEXT、dodaなどでは「企業ブロック設定」機能があり、ブロックした企業からはあなたの職務経歴書が一切閲覧できなくなります。現職の会社名、取引先、関連会社などを登録しておくことで、意図しない接触を未然に防げます。

転職エージェントの場合:リクルートエージェント、マイナビエージェントなどでは、担当のキャリアアドバイザーが介在するため、あなたの許可なく企業に応募情報が渡ることはありません。初回面談で「現職には知られたくない」と伝えれば、担当者が細心の注意を払ってくれます。

スカウトサービスの場合:ビズリーチでは「特定企業ブロック設定」で、ヘッドハンター経由での情報開示もブロック可能です。

身バレを防ぐための設定

  • 現在所属している会社を正式名称で企業ブロック機能に登録する
  • 過去に在籍した企業や主要な取引先も追加登録する
  • レジュメの公開設定を「非公開」または「スカウトを受け取る設定」にする
  • 職務経歴書に会社のメールアドレスや電話番号は記載しない

ブロック機能は非常に強力ですが、100%完璧ではありません。企業が社名変更した場合など、稀なケースでは閲覧される可能性がゼロとは言えません。しかし、基本的な設定を怠らなければ、過度に心配する必要はありません。

Q

転職エージェントから連絡が来ない・希望と違う求人ばかり紹介される時の対処法は?

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A

連絡が来ない・希望と違う求人が紹介される原因は「希望条件の伝達ミス」「市場価値とのギャップ」「担当者の理解不足」の3つ。希望条件を再度明確に伝える→担当者変更→他社に切り替えの順で対処します。

連絡が来ない原因

  • 紹介できる求人がない(希望条件が厳しすぎる、スキル・経験が求人とマッチしない)
  • 優先度が低いと判断された(「今すぐ転職しない」と伝えた、レスポンスが遅い)
  • 担当者の管理ミス(連絡を忘れている、職務経歴書が未完成)

希望と違う求人が紹介される原因

  • 希望条件が曖昧(「やりがいのある仕事」など抽象的な表現では担当者が正しく理解できない)
  • 市場価値とのギャップ(希望年収が市場相場より高い、スキル不足)
  • 担当者の理解不足(業界知識が浅い、希望を正しく理解していない)

対処法の順序

  • 希望条件を明確に伝え直す:「営業職」ではなく「法人向けSaaS営業、新規開拓メイン」、「都内」ではなく「東京23区内、通勤時間60分以内」のように具体的に伝える。優先順位(絶対条件・できれば譲れない・あれば嬉しい)を明確にする
  • 市場価値を再確認:複数エージェントに相談、転職サイトで求人検索、doda年収査定やミイダスなどの年収診断ツールを使う
  • 担当者変更を依頼:改善が見られない場合、担当者変更を依頼
  • 他社エージェントに切り替え:A社で断られてもB社では紹介してもらえることも多い。複数社に登録して比較

希望と違う求人を紹介されたら、その場で断ってOKです。「希望と異なるので辞退します」と伝えましょう。複数社で断られた場合、希望条件を見直す必要があるサインです。

Q

面接後の辞退・内定辞退は可能?複数内定時の断り方も教えて

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A

面接後の辞退・内定辞退は法的に可能です。ただし、企業に迷惑をかけるため、辞退を決めたら早めの連絡と誠実な理由説明が必須です。

選考のどの段階でも辞退は可能ですが、タイミングにより配慮が必要です。

基本原則

  • 辞退を決めたらできるだけ早く連絡する(企業は選考スケジュールを調整しているため、早めの連絡が重要)
  • 連絡方法:転職エージェント経由の場合は担当者にメールで連絡。企業に直接応募した場合は企業の採用担当者にメールで連絡。緊急の場合(面接当日など)は電話も併用
  • 理由の伝え方:「他社での選考が進み、総合的に判断した結果辞退します」「慎重に検討した結果、自分のキャリアプランと方向性が異なると感じました」など誠実に伝える。詳細を話す必要はなく「一身上の都合」でも可

複数内定時の対処法

  • 条件を比較(年収・勤務地・仕事内容・企業文化)し、1社に絞る
  • 1社に絞ったら、すぐにもう1社に辞退連絡
  • どちらを選ぶか迷う場合は、エージェントに相談して客観的なアドバイスをもらう
  • 先に内定が出た企業より後の企業の方が魅力的な場合、「もう少し検討時間をください」と伝えて待ってもらう

連絡せずに無断欠席するのは絶対に避けましょう。企業・エージェント双方に大きな迷惑となり、今後の利用に支障をきたす可能性があります。内定承諾後の辞退は法的には可能ですが、信用を失うため、慎重に判断してから承諾しましょう。

Q

未経験・ブランクありでも転職エージェントは使える?

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A

使えます。未経験特化型エージェントやブランク歓迎求人を扱うサービスを選ぶのがポイントです。

未経験・ブランクでも使えるエージェント例

  • 未経験特化型:ハタラクティブ(20代・未経験OK求人が豊富、研修・サポートあり)
  • 総合型:リクルートエージェント、doda(求人数が多く、未経験歓迎求人も扱う)
  • 女性・復職支援:type女性の転職エージェント(女性の転職・ブランク後の復職支援に強み)

未経験転職のポイント

  • ポータブルスキルを強調する(コミュニケーション能力、課題解決力、PCスキル等)
  • 「なぜこの職種に挑戦したいか」を明確に伝える
  • 未経験OK職種を選ぶ(営業、事務、販売、ITエンジニア等)

ブランク期間の説明方法

  • 育児・介護:「家族の介護をしておりましたが、現在は落ち着き、フルタイムで働けます」
  • 病気・療養:「体調不良で療養しておりましたが、現在は完治し、問題なく働けます」
  • 自己研鑽:「スキルアップのため、資格取得・スクール通学をしていました」
  • 転職活動:「じっくりキャリアを見直し、転職活動をしていました」

未経験・ブランクありの場合、総合型エージェントでは紹介されにくいことも。未経験特化型を優先し、ブランク理由は正直に前向きに伝えることが重要です。

Q

学歴や職歴に自信がなくても(高卒/第二新卒/フリーター等)登録・利用できる?

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A

全く問題なく利用できます。学歴不問・未経験者歓迎の求人を専門に扱い、ポテンシャルを評価してくれる企業を見つけてくれるサービスがあります。

「大卒でないとダメなのでは」「正社員経験がないと相手にされないのでは」といった不安から、転職サービスの利用をためらう必要はありません。現在の採用市場は深刻な人手不足を背景に、多くの企業が学歴や過去の経歴よりも、その人の「人柄」や「今後の伸びしろ(ポテンシャル)」を重視する傾向にあります。

特に20代であれば、社会人経験が短い第二新卒や、アルバイト経験しかないフリーター、既卒の方々を積極的に採用したいと考える企業は数多く存在します。企業側は、基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力、そして何より「これから頑張りたい」という意欲を評価します。

経歴に不安がある方におすすめのサービス例

  • ハタラクティブ:フリーターや既卒、高卒など20代の未経験者支援に特化
  • UZUZ:第二新卒・既卒・フリーターに特化、ITエンジニアへのキャリアチェンジ支援にも強み

全ての企業がポテンシャルを重視するわけではなく、大手企業や人気職種では依然として学歴や職歴が重視される傾向はあります。しかし、悲観する必要はありません。大切なのは、あなたを評価してくれる企業と出会うことです。特化型のエージェントは、そうした企業を効率的に見つけるための最適な羅針盤となります。

Q

スカウト型転職サイトのメリット・デメリットは?信頼性の見分け方も教えて

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A

スカウト型は「市場価値の把握」「効率的な転職活動」に有効ですが、自動配信スカウトも多いため、信頼性を見極める目が必要です。プラチナスカウト・面接確約スカウトは特に価値が高い情報です。

スカウト型転職サイトとは、企業や転職エージェントが登録者の職務経歴を見て直接スカウト(オファー)を送る仕組みです。代表例はビズリーチ、リクナビNEXT、doda、Green(IT特化)などがあります。

スカウト経由の内定率は30〜40%程度とされており、通常応募の5〜10%と比べて3〜4倍高い数値です。特にビズリーチでは転職成功者の約70%がプラチナスカウト経由で転職を実現しており、企業が本気で送るスカウトを活用することが転職成功の鍵となります。

一方で、すべてのスカウトが本気のオファーではありません。自動配信の一斉送信スカウトも多く、職務経歴書の作り込みや信頼性の見分け方が重要です。

スカウトの信頼性を見分ける方法

  • プラチナスカウト・プレミアムオファー(★★★★★):企業が有料枠で送る本気のスカウト。書類選考免除が多い
  • 面接確約スカウト(★★★★☆):書類選考なしで面接に進める
  • 企業名明記のスカウト(★★★★☆):具体的なポジション名・年収レンジ記載
  • テンプレスカウト(★☆☆☆☆):「あなたのご経歴を拝見しました」など自動配信

効果的な使い方

  • 職務経歴書を80%以上埋める(埋まっていないとスカウトが来ない)
  • 定期的に更新する(検索上位に表示されスカウトが増える)
  • 現職の企業をブロックする(必ず設定画面で現職・取引先をブロック)
  • プラチナスカウトは必ず返信(企業が本気で送っているため機会損失を防ぐ)

スカウトが来ない=市場価値が低いではありません。職務経歴書の書き方や更新頻度が原因の場合が多いです。スカウト型は「待ち」のスタイルなので、急ぎの転職には向きません。エージェントと併用がベストです。

Q

転職活動にかかる期間と応募社数の目安は?

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A

転職活動にかかる期間は平均1〜3か月、応募社数は平均8〜32社程度です。年齢や状況により大きく異なります。

転職活動期間の目安

厚生労働省「令和2年転職者実態調査」によると、20代は約半数が3か月未満で転職、40代以上は3か月未満は5人に1人程度(長期化傾向)、全年代平均は1〜3か月が最も多いとされています。

平均応募社数の目安

  • マイナビ転職会員:平均8.4社
  • dodaエージェント利用者:平均32.0社(2025年1月時点)
  • マイナビ「転職動向調査2024年版」:平均8.8社

年代別では、20代は平均6〜7社、30代は平均8社、40代以上は平均10〜12社と、年齢が上がるほど応募社数が増える傾向にあります。

選考通過率の目安(マイナビエージェントデータ)

  • 書類選考通過率:30〜50%
  • 一次面接通過率:30%
  • 最終面接通過率:50%

書類選考の通過率を考慮すると、10社応募で3〜5社から書類選考の返答が得られる計算になります。希望条件や職種により必要な応募社数は大きく変動するため、自身の状況に合わせた計画を立てましょう。

Q

退職のタイミングと円満退職のコツは?転職先が決まる前に辞めてもいい?

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A

退職は転職先が決まってからが原則です。法律上は2週間前の申し出で退職可能ですが、円満退職には1〜2か月前の申し出が望ましいとされています。

退職のタイミング(統計データ)

厚生労働省「令和2年転職者実態調査」によると、転職活動を始めてから離職するまでの期間は「1か月以上3か月未満」が28.8%(最多)、「転職活動期間なし」が23.6%、「1か月未満」が18.3%、「3か月以上6か月未満」が15.7%で、約7割の転職者が転職先を決めてから、または並行して退職しています。

法律上の退職ルール

民法第627条では、期間の定めのない雇用契約の場合、退職の申し出から2週間で退職できると定められています。ただし、多くの企業では就業規則で「1〜2か月前」と定めており、円満退職のためには就業規則に従うことが推奨されます。

円満退職の5つのコツ

  • 直属の上司に最初に相談する(同僚や他部署への相談は避ける)
  • 退職理由は前向きに伝える(会社への不満は避ける)
  • 引き継ぎ資料を丁寧に作成する
  • 後任者への引き継ぎ期間を十分に確保する
  • 退職日まで業務に真摯に取り組む

転職先が決まる前に辞めるリスク

収入が途絶え、生活費や社会保険料の負担が増加。離職期間が長引くと転職活動で不利になる可能性。焦って妥協した転職先を選んでしまう危険性。

特別な事情(健康上の理由、ハラスメント等)がない限り、転職先が決まってから退職することを強く推奨します。

Q

転職エージェント・サイトの退会・解約方法は?

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A

いつでも退会可能です。マイページの退会フォーム、メール、電話のいずれかで申請でき、違約金は発生しません。

転職エージェント・サイトは、利用を開始した後でも自由に退会できます。一般的な退会方法は以下の通りです。

  • マイページの退会フォームから申請
  • 担当者またはカスタマーサポートにメールで連絡
  • カスタマーサポートに電話で連絡

大手サービスではマイページから退会手続きを行えることが多く、手続きは数分で完了します。退会に違約金や手数料は一切かかりません。

選考中の企業がある場合は、担当者に状況を確認してから退会することをおすすめします。また、「完全に退会」ではなく「サービス利用の一時停止」を希望する場合は、担当者にその旨を伝えることで、連絡を止めつつアカウントを残すことも可能です。

退会すると過去の応募履歴や職務経歴書が見られなくなる場合があるため、必要な情報は事前にダウンロードしておきましょう。

転職エージェントおすすめまとめ

転職エージェントは、求人紹介から書類添削、面接対策、企業との交渉まで無料でサポートしてくれる心強いパートナーです。厚生労働省の調査によると、年間約86万人が転職エージェント経由で転職に成功しており、適切に活用すれば転職成功率は大きく向上します。

ただし、リンクアンドパートナーズの調査では、自分に合った転職サービスに登録できた人はわずか35.8%。約6割以上が「完全には満足できないサービスで妥協している」のが現実です。だからこそ、本記事で紹介した6つの選び方のポイントを押さえ、総合型と特化型(ハイクラス・業界特化など)を組み合わせて使うことが重要です。

moovyの調査では、転職成功者の73%が2社以上のエージェントを併用しています。1社だけに頼らず、複数のエージェントを比較しながら、あなたの希望に最も合った担当者と二人三脚で進めることが、理想のキャリアを実現する近道です。

「やめとけ」という声があるのも事実ですが、それは使い方を間違えた一部のケースに過ぎません。自分の転職軸を明確にし、担当者と率直にコミュニケーションを取り、主体的に活動すれば、転職エージェントは必ずあなたの力になってくれるでしょう。

まずは本記事で紹介したエージェントの中から2〜3社に登録し、実際に面談を受けてみてください。あなたに合った担当者との出会いが、新しいキャリアの第一歩になるはずです。

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