NEW
篠崎靖男「世界を渡り歩いた指揮者の目」

オーケストラもマスク着用で混乱…実は表情でのコミュニケーションが超重要

文=篠崎靖男/指揮者
【この記事のキーワード】

,

オーケストラもマスク着用で混乱…実は表情でのコミュニケーションが超重要の画像1
「Getty Images」より

 現在の生活のスタンダートとなった「マスク着用」について、興味深い調査結果を目にしました。文化庁が初めて、新型コロナウイルスによるコミュニケーションへの影響について調査した結果の一部です。マスク着用によって、相手に対する話し方や態度が変わると回答した人が6割を超え、特に声の大きさや発音だけでなく、相手の反応にも気をつけているという変化があったそうです。

 一番多かったのは、「声の大きさに気をつける」と答えた方で、全体の4分の3に上りました。もちろん、マスク着用によって相手に声が聞こえづらくなるため、いつもよりも大きな声で話すようにしている方もいる一方、僕のようにもともと声が大きい場合、みんなマスクをして飛沫感染を防止している状況下、少し声を抑えて話をする方もいると思います。

 第2位の「発音に気をつける」(58%)は、ただでさえマスクで声がくぐもりがちなのに、大きな声で話せないからでしょう。

 以下、第3位「相手との距離に気をつける」(45%)と続きますが、僕が興味深く思ったのは、第4位「相手の表情に気をつける」(40%)と、第5位「きちんと伝わっているか、相手に確認する」(29%)です。特に第4位には思い当たることがあります。


 指揮者もただ大好きな音楽を指揮しているだけではなく、話し合いの場が頻繁にあります。結構シビアな協議もありますし、条件交渉などももちろん行います。新しいコンサートを提案する主催者とのミーティングともなると、「良いコンサートをつくりましょう」と、一見すると楽しそうですが、実は、かなりの神経戦なのです。

「このプログラムでいいのか?」「こんなに予算がかけてまでやるべきなのか?」「オーケストラはお金がかかるし、赤字になったらどうする?」など、相手にもさまざまな考えの方がいますし、気が乗らないメンバーからは、「またいつかやりましょう」のような、一見前向きな言葉ながら、実際には消極的先送りの意見も出てきます。

 そんななか、「ちょっと押してみてもいいかな」とか、「今は静かにしておいて、少し周りの話を聞いてみたほうがよい」などと、担当者と表情のみでコンタクトしたり、全体を見回すのも大事なのです。相手のちょっとした口元の違いを見ながら、腹の中を探り合います。それがマスク着用によって少し難しくなってしまいました。

 特に音楽は、書類上の数字やデータだけでは判断しづらく、最後にはお互いの熱意も大事な要素となるので、なおさらです。

 そして、実際の指揮者の仕事でも大きな問題となります。リハーサル中に指示を出しても、きちんと意義が伝わっているか楽員の表情から読み取るようなことができないのです。

 これは、第5位「きちんと伝わっているか、相手に確認する」にも関係します。指示を出した楽員に「理解してくれた?」と毎回確認するのもどうかと思いますし、相手も「わかっているよ」とウンザリしてくるでしょう。それが自分より年長の楽員ならなおさらです。

 皆様も、相手が上司やお得意さまであれば、確認するのは難しいのではないでしょうか。話が変わりますが、恋愛などでも相手の顔色をうかがい合いながらドキドキするのが醍醐味ですし、「今の僕の言葉をどう思った?」「嬉しかった?」などと尋ねようものなら、「デリカシーがない」と嫌われてしまうに違いありません。

 これまでは仕事でもプライベートでも、相手の顔色をうかがいながら進めていたことが、コロナ禍でのマスク着用によって顔の表情から相手の考えを推し量ることができなくなったと感じる方々が一定数いるのでしょう。

RANKING
  • 連載
  • ビジネス
  • 総合