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CSの最新ニュース記事 まとめ
(7件)
旅館「加賀屋」、クリーニング喜久屋…AI時代到来で求められる「サービス」の本質とは？
NEW
2018.05.17 15:00
キャリア
加賀屋
CS
サービス業
“伝説の営業マン”は天ぷらの衣を剥がして食べる。なぜ？
NEW
2017.08.30 15:00
キャリア
顧客志向
CS
営業
三流の接客は客の「顔」を漠然と見る、二流は「表情」、一流は何を見る？
NEW
2016.11.20 15:00
キャリア
CS
接客
サービス業
「値引き競争」で疲弊するのはもう終わり！ どんな店でも可能な客を常連化する方法
NEW
2016.11.16 15:00
キャリア
CS
マーケティング
経営
これぞ心を動かす神対応！ 「おもてなし」と「サービス」の違いで売上げ倍増
NEW
2016.08.03 15:00
キャリア
顧客対応
ホテル業界
CS
ホスピタリティと利益の追求は相反しない！ “贔屓客”を作り上げるスタッフ教育法
NEW
2015.02.01 15:00
キャリア
小田急不動産
CS
ホスピタリティ
本国からも賞賛された、ディズニーが考える「サービス」と「おもてなし」の違いとは
NEW
2014.04.01 15:00
企業
新刊JP
CS
接客
東京ディズニーリゾート
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ソニーG、冬季賞与廃止の理由
堀江貴文氏、フジ株式を取得
放送大学、講義の質は最高レベル
フジ親会社が上場廃止の可能性も
東急不動産、住民に虚偽説明
亀田製菓、カドミウム検出
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世界成長、今後２年は２．７％
農林中金、運用失敗で1.5兆円赤字
ヤマザキ大肉饅「巨大すぎる」
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