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日本マクドナルドは、既存店売上高が3月まで12カ月連続で前年実績を下回り、加えて客単価も11カ月連続でマイナスと苦戦中。こうした事態を受け、4月18日、同社はハンバーガーを100円から120円に、チーズバーガーを120円から150円にそれぞれ値上げすると発表。客単価の上昇を図る。
一方、同社は昨年秋にレジのメニュー表を廃止したり、1月には注文から商品の受け渡しまで60秒を超えるとハンバーガー無料券をプレゼントするキャンペーン「ENJOY! 60秒サービス」を行うなどして、話題を呼んできた。
(文=編集部)
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