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【完全ガイド】iPhoneが充電できない!充電が遅い、止まるときの原因と対処法

文=オトナライフ編集部
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【完全ガイド】iPhoneが充電できない!充電が遅い、止まる際の原因と対処法
iPhoneの充電が異様に遅かったり、充電自体が止まってしまうこともあるでしょう。そうした際は原因を「周辺機器」と「本体」に切り分けて一つひとつ検証し、対処していく必要があります

(画像引用元:「Apple」公式サイトより)

今回はiPhoneが充電できない、充電が遅い、充電が途中で止まるといった症状に悩んでいる方に向け対処法を解説します。

【目次】

iPhoneの充電ができないときに考えられる原因とは?
iPhoneの充電に問題があるときに試す基本的な対処法
iPhoneのバッテリー劣化をチェック・改善する方法
バッテリー交換や修理を依頼する方法
iPhoneが充電できない・遅いときに注意すべきこと
まとめ

iPhoneの充電ができないときに考えられる原因とは?

iPhoneの充電ができないときに考えられる原因の詳細や予防策は以下の通り。多くの場合は純正ケーブルを使用することで改善が見られますが、バッテリー劣化など本体の異常が原因の場合、修理や買い替えが必要なケースもあります。

純正以外のケーブル・充電器の使用

純正ケーブル、充電器以外を使用している場合に限りうまく充電できないことがあります。

以下の記事では、純正ケーブルとそれ以外のケーブルでの充電速度を比較し、結果、純正ケーブルでの充電がもっとも早いという検証結果を紹介しています。参考にしてください。

バッテリーの劣化

バッテリーそのものが劣化しているケースもあります。バッテリーの劣化状態の確認手順は後述しますが、できれば普段からバッテリーは20~80%で使うように心がけてください。

バッテリーの劣化を防ぐ1
過充電とは、充電が100%になっているのに充電を継続し続けることです。ほとんどのスマホでは充電が100%になると電力供給をストップする機能が端末についているため、充電の差しっぱなしは普段はあまり気にすることはありませんが、一部その機能がついていないものがあるので気をつけましょう

iPhone本体の過熱

スマホの内部には、動作時に発熱するパーツがいくつも使用されています。放熱が追いつかないと、スマホが熱い状態が続き「充電ができない」「バッテリーが劣化する」など本体の異常の原因となります。

スマホが熱くなってしまったら、まずは充電をやめ、スマホケースを外して風通しのよいところに置きましょう。放熱を促すため、金属など熱伝導率の高い素材の上に置いたり、スマホを立てて外気の当たる面積を増やしたり、扇風機などで強風を当てるのも効果的です。

充電が途中でとまってしまう場合は?

充電が途中まではできるものの「途中で止まってしまう」場合、「最適化されたバッテリー充電」機能により、80%以上充電されなくなっている可能性があります。これは、iPhoneのバッテリーがフル充電されている時間を短くすることで、バッテリーの寿命を伸ばす機能です。

この機能がオンになっているかどうかは、設定アプリ→「バッテリー」→「バッテリーの状態」から確認することが可能です。

充電が途中でとまってしまう場合1
スライドボタンをオフにすると、「明日までオフにする」、「オフにする」を選ぶことができます。明日だけ確実に100%充電したいときなどは「明日までオフにする」をえらぶといいでしょう

iPhoneの充電に問題があるときに試す基本的な対処法

iPhoneが充電できない際の、基本的な対処法は以下の通りです。

【周辺機器】充電器やケーブルを確認・交換する

【周辺機器】充電器やケーブルを確認・交換する1
前述の通り、充電できない場合は本体の異常ではなく、充電器や充電ケーブルに異常がある場合があります。異なる充電器やケーブルを試してみましょう。
筆者の体感として、100円ショップやネットショップで購入した安いケーブルや充電器は壊れやすく、充電効率も悪いという印象があります。おすすめは純正のケーブル。また、レビュー評価が高いケーブルもおすすめです

【周辺機器】Lightningコネクタを清掃する

ケーブルが正常でも、iPhoneのLightningコネクタに埃やごみが詰まっていると、充電がうまくいかないことがあります。

【周辺機器】Lightningコネクタを清掃する
iPhone 7 以降の端末は防水機能がありますが、Lightningコネクタが塗れているとこのような警告が表示され、充電できなくなります。コネクタ部分を下向きにし、端末を手のひらの上で優しく上下させて水分を抜き取ったあと、コネクタ部分を乾かしましょう

【本体】iPhoneを再起動する

端末の一時的なバグがあると、充電できないことがあります。iPhoneを再起動させると充電できるようになることがあります。

【本体】iPhoneを冷却する

iPhone本体が高温になってしまうと、バッテリーを保護するために充電速度が低下したり停止したりすることがあります。

例えばiPhoneを長時間直射日光や暖房器具に晒している、長時間連続で使用している、重いアプリなどを稼働させているなどが原因として考えられます。

涼しい場所に置いて時間をかけて冷却し、熱が取れるまでiPhoneを使わないようにしましょう。

【本体】iOSを最新版にアップデートする

iPhoneのオペレーティングシステムであるiOSに不具合やバグがあると、充電に影響を与えることがあります。

iOSを最新版にアップデートする手順は以下の通りです。なお項目が見にくい場合は画像タップで拡大できるため、タップしてみてください

アップデートの前に、まずはバックアップを作成します。ここではiCloudを使ってバックアップを作成する方法を解説します。まず設定アプリを開きます。

【本体】iOSを最新版にアップデートする1
【1】①「設定」の自分のアイコンのところをタップし、 【2】②「iCloud」をタップします
【本体】iOSを最新版にアップデートする2
【3】③「iCloudバックアップ」をタップして、【4】④「今すぐバックアップを作成」をタップするとバックアップの作成が開始します
【本体】iOSを最新版にアップデートする3
次にWi-Fiにつながっているか確認しましょう。【5】⑤「Wi-Fi」をタップして、【6】⑥つなぎたいWi-Fi名の左に青いチェックマークが入っていれば接続されています
【本体】iOSを最新版にアップデートする4
【7】⑦「一般」をタップし、【8】⑧「ソフトウェアアップデート」をタップします。【9】⑨「ダウンロードしてインストール」をタップするとアップデートが開始します

iPhoneのバッテリー劣化をチェック・改善する方法

周辺機器を見直し、本体の冷却やアップデートを行っても問題が解消しない場合は「バッテリーの劣化」が疑われます。

iPhone本体内部にあるバッテリーは、使用回数や経過時間によって徐々に劣化していきます。劣化したバッテリーは、充電能力や持続時間が低下するだけでなく、充電ができなかったり、突然電源が切れたりすることもあります。

以下の手順でバッテリーの状態を確認しましょう。場合によってはバッテリー交換が必要です。

バッテリーの状態を確認する方法

以下の方法でiPhoneのバッテリーの状態を確認できます。

バッテリーの状態を確認する方法1
【1】①「設定」の「バッテリー」をタップし、 【2】②「バッテリーの状態と充電」に進むと、【3】③iPhoneのバッテリーの状態がわかります

最大容量はバッテリーが保持できる最大電力量(100%が新品時)で、最大容量が80%以下になると、バッテリーの劣化が進んでいると判断されます。

バッテリーの状態を確認する方法2
バッテリーが劣化していると、「お使いのバッテリーは著しく劣化しています。Apple 正規サービスプロバイダでバッテリーを交換すると、最大限のパフォーマンスや容量を取り戻すことができます。」と表示されます。このメッセージが表示された場合、バッテリーの交換を検討しましょう

(画像引用元:「Apple」公式サイトより)

バッテリー交換や修理を依頼する方法

iPhoneのバッテリー交換や修理を依頼するには、以下の方法があります。

・Apple公式サイトからオンラインで予約・申し込みする
・Apple StoreやApple正規サービスプロバイダにiPhoneを持っていく
・Appleサポートに電話して郵送で送る

いずれの方法も、事前にデータのバックアップやパスコードの解除などを行う必要があります。また、料金や所要時間は、モデルや保証期間などによって異なります。

iPhoneが充電できない・遅いときに注意すべきこと

iPhoneの充電に関するトラブルが発生した場合、以下の点に注意しましょう。

・自分でバッテリー交換を行わない
・iPhoneが故障している可能性がある

自分でバッテリー交換を行わない

Amazonなどにはバッテリー交換のためのキットなどが販売されていますが、自分でバッテリー交換をした瞬間、その端末は補償の対象外となってしまいます。自力でのバッテリー交換は大きなリスクがあるため、控えましょう。

iPhoneが故障している可能性もある

これまで紹介してきた対処法でも充電できない場合、端末が故障している可能性があります。

iPhoneが故障している可能性もある1
単純にiPhoneの端子が汚れている場合もあります。この場合、エアダスターなどを使って汚れを掃除してみましょう。Apple公式ではエアダスターの使用は推奨はしていませんが、端子の汚れやつまりが疑われる場合は最終手段として有効な場合も。自己責任で使ってみるのも良いでしょう。綿棒は製品によっては繊維が詰まる場合があるので、注意が必要です

故障が疑われ、自力での対応が難しい場合は修理店への持ち込みを検討しましょう。

まとめ

iPhoneの充電がうまくいかないときには、充電ケーブルの問題なのか、iPhone本体の問題なのかをまず突き止めるとよいでしょう。充電ケーブルは純正品を使わないで安いケーブルを使うと、バッテリーを傷めてしまい高くつく場合があるので注意しましょう。端末の問題として最も多いのが「熱」。端末に熱がこもらないよう、普段から涼しい場所に置くなど心がけるのもおすすめです。

※サムネイル画像は(Image:​「Apple」公式サイトより引用)

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