メジャーな趣味のひとつである「釣り」。しかし、道具一式を揃え、休日の半日や丸1日を使って遠方の川や海に行くとなれば、ハードルの高さを感じる人も少なくない...
「春は出会いと別れの季節」と言われるが、カフェ(喫茶店)でも同じことがいえる。出会い(開...
ビジネスパーソンの相棒といえば、最有力はコーヒーだろう。NTTコム リサーチの「コーヒー...
コメダ珈琲店、タリーズコーヒー、そしてスターバックス コーヒー……。並みいるライバルがひ...
日本生産性本部・サービス産業生産性協議会が実施している「JCSI(日本版顧客満足度指数)...
約50年もの歴史を誇るスナック菓子「カール」(明治)が東日本で食べられなくなる――。カー...
子どもの頃、実家のタンスや教科書に落書きしてしまい、親や先生に怒られた経験はないだろうか...
国内3大コーヒーチェーンのスターバックス、ドトール、タリーズ。このなかでも、高いブランド...
先日、東京・杉並区の南阿佐ケ谷に「結構人ミルクホール 阿佐ヶ谷住宅」という、一風変わった...
マーケティング学者として有名なフィリップ・コトラーは、1973年に発表した論文で「アトモ...
今年1月、YKKのグループ会社であるカフェ・ボンフィーノが、東京・墨田区にカフェ店舗をオープンさせたことが話題になった。YKKといえば、スライドファスナ...
小腹がすいたときや休憩したくなったとき、カフェや喫茶店に入る人は多いだろう。従来、カフェ...
ファミリーレストラン大手・すかいらーくグループの「むさしの森珈琲」、デニーズを展開するセ...
先日、筆者がカフェで仕事をしていたとき、上司と部下と思われる年配男性と20代ぐらいの若い...
12月は忘年会やパーティーなどで外食が増える時期だ。待ち合わせや懇談時に大手カフェチェー...
カフェにいくと、TOEICの参考書を開いて必死に勉強している人や国家資格の参考書を読み込...
経営の視点でカフェを分析すると、人気店には共通点がある。そのひとつが、他店と差別化した上...
10月1日は「コーヒーの日」だったが、日本国内にコーヒーを提供するカフェの数はどのぐらい...
「お客様が本当に欲しいと思っているものをちゃんと提供していますか?」と、常に自問自答をす...
スターバックスコーヒーは、相変わらず人気があります。こうした人気は大学生においても目立っ...