顧客満足の最新ニュース記事まとめ

スターバックスの店員が、カップに「ひと言メッセージ」を書く理由とは？

飲食チェーンなどのTVコマーシャルが話題となり、ネット上でもバズった。SNSでは「あのCM面白かった」「好きになった」などの話題があふれ、トレンドワード...

2018.08.04 15:00 キャリア

ツルハホールディングス（HD）が2017年度決算を6月18日に発表し、ドラッグストア大手...

2018.06.29 13:40 企業

宅配業界の過酷さについては、かねてから指摘されてきたが、この春、衝撃的な動画が世間を騒が...

2017.08.20 00:33 ライフ

ホテル経営は「顧客満足追求業」ともいえるが、全国114カ所・海外3カ所に展開するスーパー...

2016.07.30 00:11 企業

「お客様は、神様です」と公言する企業は一昔前より大分減ってきたものの、「お客様第一の会社...

2016.07.01 00:13 企業

仕事の空き時間や友人との待ち合わせに重宝するのが、カフェチェーン店だ。都心の街中ではさま...

2016.04.13 00:15 企業

顧客満足を追求し、同時にいかに継続的に儲けるか考える――。そんなビジネスモデルのロジック...

2015.02.26 00:08 企業