着たい服が“考えなくてもコーディネートでキマル！”ECサイト「seven dot」が話題

　予想していたとはいえ、緊急事態宣言発令によりアパレル業界をめぐる環境はますます厳しくなった。人々のコミュニケーションの減少、ステイホームによる「別にこれでいいや」現象などが続くと、経済全体は沈んでいく。ここはあえて「2021年、人々の役に立つ、噛み応えのある1着とは？」という視点で考えてみたい。

　比較的安価で見栄えや機能性に優る商品（ブランド）はわかりやすいし、シェアも高くなるだろうが、着る人の意識やニーズがさらに変化する時代には、ちょっと別の視点も入れて、違う何かを探したくなるだろう。ただ、それがどこにあるか不明なことも多い。

　そんな折、筆者が代表を務めるVMIパートナーズ合同会社のホームページ改修を担当してくれているGood Things合同会社が、アパレルをメインしたライフスタイルEC「seven dot」を手掛け、そのユニークな視点が話題になっていると聞き、代表の寶諸江理奈さんにお話を伺った。

　寶諸さんは、広島県福山市生まれ。広島大学卒業後、食品メーカーにてEコマースの立ち上げを経験し、07年にサイバーエージェントへ入社。新規事業の責任者としてサイバー・バズ、Amebaにてwebシステム開発、webプロモーションやコミュニケーションデザイン、クラウドファンディングサイトのプロデューサーの経験を積み、越境ECベンチャーを経てGood Thingsを設立。これまでに20件以上の大・中規模システム新規開発・設計の経験がある。バリバリのシステムプロデューサーで、従来のアパレル視点を超えたユーザー、コミュケーションへの独自視点を伺うことができた。

“輝ける”“寄り添える”シームレスな服

――この活動を始めた経緯は？

寶諸　私自身、ITをずっとやってきて、そこでは、どうしても手触り感が不足していることを実感してきました。情緒を感じる心も。そして買い物で考えるとオンラインとオフラインを使い分けることが大切ですが、すべてロジカルじゃなく、手触り感をもっと感じられる場をつくりたい。そのためにライフスタイル全般を伝えるアパレルを選んで始めました。

――seven dotというブランド名にかける思いは？

寶諸　 以前に比べて女性の社会進出が進み、女性が働くに際して徐々に環境が整ってきました。でも、まだまだ改善すべきところがあります。時短の方もいらっしゃいますが、フルタイムであれば1日8時間、週5日勤務で2日休日。働く女性にオン・オフ問わず“輝ける”“寄り添える”シームレスな服を伝えることで、できることがあるか？　また、その7日間に彩りをと思い、seven dotというブランド名にしました。

――ブランドコンセプトで、女性のライフステージの変化に着目するところは多いが、そこで“自分らしくを忘れない人に”とならないところが、実にユニークだと思います。

寶諸　“自分らしさ”を見つけるのは大変なことです。インスタグラムとか雑誌とかを見ながら能動的に見つけられる人はいいですが、それすらも忙しくてできない人もいる。“すごく考えなくても1着でキマル！”を目指すのも必要だと思います。また、私の視点ですが、ITの分野ではユーザーにヒアリングを行うことがありますが、ユーザーの話を聞き過ぎると、寄り添いすぎて文脈がわかりづらいものが出来上がってしまいます。少しリードするくらいではないと先進的なサービスが提供できない。今seven dotで扱うアパレルでも、いろいろ考えた“切り分けた一着”を提供できるようにしています。

――seven dotの商品では、ウエストでサイズ調節できるパンツとか、前後で違う襟開きのデザインを楽しめる2WAYカットソーとか、着る人が選べるのが揃っているようですね。

寶諸　例えば、「身長が低い方向け」などとターゲットを絞った企画が、世の中では多くなってきています。でも、できれば限定されないで買い物したい、そのほうがいいんじゃないか？と。そのために企画チームから出てきたデザインに対して、着やすい重量（重さ）と作業しやすい丈感などをみんなで意見するようにして、調整の幅というか“ラストカスタマイズ”できるように仕上げています。

――インフルエンサーの方とのコラボも増えているようですが、意外な成果などはありますか？

寶諸　サイト上にインタビューというコンテンツがあり、ここで共感、学びが広がっています。女性の働き方が多様化するなかで、登場する方が何をどう感じているか？　少し先へ行くライフスタイル、ステージを示すと、読者のほうが「あっ、そうなんだ」といずれ経験する瞬間へ思いを馳せるのかもしれません。それを大切にしようとするなら、インフルエンサーの皆さんとの関係構築がとても重要です。

　コラボを通じての成果ですが、最初はインタビューのような入りやすいコミュニケーションから始まって、徐々に濃くなって“共感した”“応援したい”と思ってくださっているように感じます。なかには、こちらからお願いしていないのですが、他の媒体でseven dotの商品紹介をしたいただく機会やinstagram LIVEに参加してくださった方もいらっしゃいまして。これからも、ゆるい心地いい巻き込みをお互いにしつつ、seven dotがコミュニケーションのプラットフォームでありたいと思います。

　寶諸さんと話をしていると、ユーザーベースで、かつ“流行”とか“自分らしさ”とかを少し難しいと思う人々の思いや立場へ理解が、とても強いことがわかる。ITビジネスを扱うなかで全部に白黒つけるというのではなく、冒頭にも触れた“手触り感”を大切に、でも、それがずっと同じではないこともよくわかっているのだろう。従来のアパレル企画の進め方とは異なるかもしれないが、このライフスタイルECの進化を引き続き注目していきたい。

（文＝黒川智生／VMIパートナーズ合同会社代表社員）

sseven dot – ライフスタイルECサイト –