マンションの隣室から「ただならぬ」物音…どうすべき？管理会社の「神対応」！

　不動産会社、特に管理会社は、時折トラブルに接することがあります。その中には、今回のように犯罪にはならないまでも、放っておくと重大な事件や事故に発展してしまいかねないものもあります。

　普段報道される事件や事故を見聞きしながら、どこか遠くで起こっているような感覚があるのは否めないのですが、今回の話を聞き、実は報道されていなくとも身近なところでも危険は起こっているのだと実感しました。

　思い返せば、筆者が対処した入居者からのクレームにも、放っておけば事件に発展した可能性があるものもありました。ぜひ、今ご自身が住んでいる建物や近所などで異変を感じたら、まずは管理会社へ相談してほしいと思います。

　もちろん、事件や事故が発生または予見される場合は警察や消防、市区町村の担当窓口などへ相談することが最優先ですが、警察に相談するほどではないように思える場合、まずは第三者の意見を聞く意味でも管理会社へ相談してみると良いのではないでしょうか。
（文＝秋津智幸／不動産コンサルタント）