GMOインターネットグループの最新ニュース記事 まとめ (3件)

「電話が繋がらない」を撲滅…AIで“顧客の不満”を先読みし、企業収益に変えるCX革命

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RightTouchは、カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開している。複数のプロダクトで、VoCや顧客行動、企業ナ...
2025.06.09 05:55 企業
GMO、生成AIの業務活用で17万時間を削減…AI人材創出と大幅コスト削減

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GMOインターネットグループは従業員の9割が生成AIを業務に活用し、グループ全体での月間...
2025.05.09 18:00 企業
初任給44％アップも…中小企業が採用難、「誤魔化し」が通用しなくなった

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今年の春闘で大企業の大幅な賃上げラッシュが続くなか、幅広い業界で人手不足が進行しているこ...
2024.04.04 18:20 企業