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(5)万が一ランサムウェアの被害に遭ってしまった場合の処理
脅迫の文章などをパソコンで検索し、どのランサムウェアにやられたのか・復旧できるのかを確かめる。削除できる場合はアプリを削除して再起動。アプリを削除できない場合は、初期化するか、身代金を払うかの二択になる(身代金を払っても復活できる保証はない)。
昨年からパソコン向けのランサムウェアが流行しているが、今後はスマホ向けのランサムウェア被害が広がる可能性がある。スマホに慣れていない人が特に騙される可能性が高いので、家族にも対策を呼びかけてほしい。
(文=三上洋/ITジャーナリスト)
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