楽天モバ「Rakuten最強プラン」料金は好印象だが…「利用しない」半数以上、なぜ？【ぴかまろ調べ】

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6月1日から、楽天モバイルの新プラン「Rakuten最強プラン」が提供されている。この新プランについて、20代以下～60代以上の男女500人が回答したインターネットアンケートの結果が明らかに。料金はそのままで利便性が向上した新プラン。消費者がもっとも重視しているものとは？

楽天モバイルの新プラン「Rakuten最強プラン」についての調査

株式会社IoTコンサルティングが運営する、光回線やインターネット回線の最新情報を紹介しているメディア「ぴかまろ」でポケット型Wi-Fiに関する調査を実施した。インターネットアンケートは2023年6月7日から11日の間に行われ、20代以下～60代以上の男女500人が回答。その結果が公表された。

楽天モバイルの新プラン「Rakuten最強プラン」は、料金こそ月額最大3,278円と従来プランと変わらないものの、パートナー回線エリアでの高速データ通信が無制限で使えるようになり利便性が向上。また、新料金プランになったことにより、日本全国の通信エリアで高速データ通信が無制限で利用可能に。そして人口カバー率は99.9%となった。

「楽天モバイルの料金プランが新しくなったのを知っていますか？」という質問に対して、「知っている」と回答したは全体の約3割。「利用したい（すでに利用している）」と回答した人は40.2%だったのに対し、「利用したいと思わない」と回答したのは59.8%で、半数以上だった。

最強プランでもっとも、魅力的なのはやはり「料金」

「楽天モバイルの最強プランはポケット型Wi-Fiでも利用できますが、利用したいですか？」という質問には、201人が「利用したい（すでに利用している）」と回答している。今回の新プランの魅力について「3,278円（税込）でデータ無制限で利用できる」と回答した人が多く、ついで「利用料金の支払いで楽天ポイントがたまる」ことを挙げる声が多数だった。

一方で、利用に際しては課題を指摘する声も。「楽天モバイルは通信速度が安定しないとよく聞く」「楽天モバイルは都心部以外では使いにくいと聞いた」「30日間無料お試しプランなどがあれば、つながりやすさなどを試すことができるので利用しやすい」など、さまざまな意見が寄せられていた。料金に魅力を感じる反面、通信環境や通信速度を不安視している人が多いようだ。

出典元:【ぴかまろ】
出典元:【PR TIMES / 株式会社IoTコンサルティング】

※サムネイル画像は（Image:​「楽天モバイル」公式サイトより引用）