「インスタいじめ」多発の実態…「いいね」欲しさで過激化、抑制施策でユーザの快楽問題も

　Instagramはあいかわらず若い女性を中心に高い人気を誇っているが、同時にさまざまな問題が起きていることをご存知だろうか。Instagramで起きている問題の現状と対策について解説したい。

いじめを減らし心身を護る2つの機能

　実はInstagramでは、いじめが多数起きている。10代を対象とした英国のいじめ防止団体Ditch The Labelの2017年の調査によると、同年のネットいじめがもっとも多いサイトは、1位がInstagramであり、僅差でFacebookが2位だった。

「Instagramでいじめ」と聞くと違和感を感じるかもしれないが、Instagramが女子の間のメインコミュニケーションツールとなりつつあることを考えると不思議ではない。日本でも、加害者がストーリーズに同級生などを暴行するなどのいじめ行為を投稿し、Twitterなどに転載されて炎上する事例が起きている。

　被害者の写真を使ってなりすまし、アカウントをつくるいじめも起きている。「喫煙や飲酒をしている風の写真を投稿されて、高校で問題になりかけたことがある」という話を聞いた。自分のアカウントではなく合成写真だったので、それ以上は問題にならなかったが、非常に嫌な思いをしたそうだ。

　そこで、Instagramではいじめを防ぐための機能を2つ追加することを発表している。ひとつ目は、他人を傷つける可能性があるコメントをAIが特定し、事前に通知して考え直させる機能だ。通知によってユーザーの一部は、コメントを取り消したり、やわらかい表現に変えたりすることがわかっているという。

　これは、「Rethink」を思い出させる。2013年、13歳の少女Trisha Prabhu（トリーシャ・ブラブ）さんがネットいじめの実態について憂い、「Rethink」と呼ばれる仕組みを考えた。「本当に投稿しますか？」というメッセージを表示するこの仕組みのおかげで、93.4％の若者が投稿を取りやめ、「ネットいじめ」発言をしようとする意欲も71.1％から4.7％にまで減少したという。

　その「Rethink」と呼ばれるソーシャルプラットフォームは革新性を絶賛されたが、Instagramでの新機能はこれとかなり似ている。両者の関連性は明らかではないが、少なくとも高い効果が見込めそうなので期待はできるだろう。