スマホのバッテリーを交換する方法と交換前にすべきこと、寿命を伸ばす方法も

文＝オトナライフ編集部

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「最近スマホの電池の持ちが悪くなったけど、バッテリーの交換ってどうすればいいんだろう？」と考えている方もいるでしょう。スマホのバッテリーを交換する方法や交換前にすべきこと、バッテリーを長持ちさせる使い方について詳しく解説します。

スマホのバッテリーの寿命と充電回数の関係

スマホのバッテリーの寿命と充電回数には相関関係があります。

参考元：KDDIトビラ「『充電繰り返すとスマホ電池は劣化』は都市伝説？バッテリー寿命を延ばすコツ」

スマホのバッテリーを交換するには？

スマホのバッテリーを交換するには、キャリアに依頼する方法とスマホメーカーに依頼する方法、修理専門店を利用する方法があります。それぞれの方法を詳しく見ていきます。

キャリアでのバッテリー交換

ドコモやau、ソフトバンクなど、キャリアから購入したスマホのバッテリー交換は、キャリアに依頼して行うことができます。保証サービスに加入している場合は、無料もしくは一定の上限額内で交換することも可能です。

各キャリアの受付窓口や代替機に関する情報は、以下の表の通りです。

キャリア	修理受付窓口	代替機
ドコモ	・オンライン修理受付サービス・ドコモショップ	あり（無料） ※「ahamo」「irumo」契約者は有料（2,200円（税込））
au	・Web ・電話故障紛失サポートセンター：0120-925-919 受付時間 9:00〜20:00（年中無休）・au Style/auショップ	あり（有料） ※故障紛失サポート加入者のみ利用可能
UQ mobile	・Web ・電話【5G対応料金プランでAndroid端末利用者】故障紛失サポートセンター：0120-925-919 【4G LTE料金プランでスマホ利用者】 UQ mobile端末補償サービス受付センター：0120-466-446 受付時間 9:00～20:00（年中無休）・au Style	あり（有料） ※【Android端末利用者】「故障紛失サポート」または「UQ mobile端末補償サービス」加入者のみ利用可能【iPhone利用者】「故障紛失サポート with AppleCare Services 」または「AppleCare+ for iPhone 」加入者は「エクスプレス交換サービス」を利用可能
ソフトバンク	・オンライン修理・交換受付・電話申し込みソフトバンクの携帯から：113 一般電話から：0800-919-0113 受付時間 9:00〜20:00 ・ソフトバンク店頭修理	あり（無料） ※ソフトバンクの回線利用者、またはあんしん保証パック加入者のみ利用可能
ワイモバイル	・電話ワイモバイルの電話から：151 他社の携帯電話、固定電話などから：0570-039-151 海外から（有料）：+81-44-382-0800 受付時間 10:00～19:00（年中無給）・ワイモバイルショップ	あり
楽天モバイル	・チャット相談受付時間 9:00～23:00 ・トラブル解決ナビ・電話 050-5434-4653（有料）受付時間 9:00～17:00（年中無休） ※ Rakuten Linkからの通話は通話料無料	あり（無料）

メーカーでのバッテリー交換

スマホのバッテリー交換は、スマホのメーカーに依頼して行うこともできます。

各メーカーの修理受付窓口は、以下の表の通りです。

メーカー	スマホシリーズ	受付窓口
SONY	Xperia	・LINE 使い方／修理窓口受付時間：24時間対応・チャットオペレーター回答時間：9:00〜17:00 ・電話 050-3754-9013（有料）受付時間：平日 10：00～18：00 土日祝日 10：00～17：00
SHARP	AQUOS	・Web受付・電話 050-5846-5418 受付時間 10:00～17:00 （12/31、1/1を除く毎日）・iCracked Store店頭（SHARP認定修理店）
FCNT	arrows らくらくスマートフォン	現在メーカー修理受付停止中
Google	Google Pixel	・オンライン・iCracked Store店頭（Google認定修理担当パートナー）
ASUS	Zenfone ROG Phone	・オンライン修理受付・メール・チャット営業時間　9:00 ~ 18:00 （土日、祝祭日、年末年始は休業）・LINE ・電話固定電話から：0800-123-2787（無料）携帯電話から：0570-783-886（有料）受付時間 9:00～19:00（年中無休）
OPPO	Find X Reno A	・オンライン・チャットサポート・電話 0570-00-6776（有料）受付時間：10:00 – ～19:00（年中無休）・メール
Xiaomi	Redmi Xiaomi	・電話 0120-300-521 受付時間 9:00〜18:00（規定休業日除く）・ライブチャット・メール

修理専門店でのバッテリー交換

修理専門店でもバッテリー交換を依頼できます。費用の安さやスピードを重視する場合は、修理専門店を利用することも選択肢となります。ただし、修理専門店を利用すると、メーカー保証の対象外となる場合がありますので、保証に加入している場合は注意してください。

修理専門店でバッテリーを交換する場合は、必ず電波法と電気通信事業法の基準を満たす登録修理業者である修理専門店を利用しましょう。

バッテリーを交換する前の事前準備：バックアップは必須

バッテリー交換前には、データや設定を含むバックアップを必ず取っておきましょう。キャリアやメーカーによっては、修理を行うには個人情報保護のため対象機種を初期化して送付することが必要です。修理専門店では初期化する必要がありませんが、データが飛ぶなど不測の事態に備えてバックアップを取っておいた方が安心です。

【参考】スマホのバッテリーの正しい扱い方

充電は「80%で止める」べき？

バッテリーの寿命を延ばすためには、充電を20%～80%の範囲内で保つことが推奨されます。バッテリー残量が0%や100%になることは、バッテリーの保存劣化につながる可能性があるため、フル充電するよりも80％程度の充電で止めた方がバッテリーは長持ちするでしょう。

バッテリーの消費を適度に抑えるには？

スマホのバッテリーの消費を抑え、バッテリーの劣化を防ぐ方法として、以下のような方法があります。

スマホのバッテリーの正しい保管方法は？

スマホを保管する際には、高温や低温を避けることが重要です。直射日光や車内などの高温になりがちな場所での保管は避け、適切な温度で保管するように心がけましょう。

まとめ

今回はスマホのバッテリーを交換する方法や交換前にすべきこと、バッテリーを長持ちさせる使い方について解説しました。なお、古い携帯電話はバッテリーを自分で簡単に取り外して交換することが可能でしたが、スマホのバッテリーは取り外しが困難であり、故障の原因にもつながるため、自分で交換することはおすすめしません。

※サムネイル画像（Image:Poravute Siriphiroon / Shutterstock.com）