部下に嫌われ、能力も引き出せないダメ上司　部下を成長＆成功させ、利益を上げる良い上司

●上司が取るべき行動

（1）人格を否定しない

　筆者は昔、上司からみんなの前で人格を否定されたことがありますが、このことは一生忘れられません。部下もいる朝礼で、私という人格をけなされたのです。朝礼の後、裏の倉庫に行ってスチール棚を思い切り蹴飛ばして破壊しました。幸いすぐに棚は元に戻すことができましたが、私の左足は捻挫して、その後1週間は足を引きずる羽目になりました。

　筆者がヘッドハンティングされて辞める時に人事部長から、その上司はお前を後継者にしようと考えていたがうまく伝えることができなくて残念、裏切られた気持ちだと
言っていたと聞かされました。人格の否定を行うと貴重な人材を失い、さらに一生恨まれることになります。上司となったら、バランスの取れた喜怒哀楽を表現することが重要です。

（2）部下と飲みに行くなら自腹

　部下と飲みに行っておごる場合には、領収書は絶対に切らないでください。領収書をもらうということは業務ということです。実際に私が部下から言われたことですが、部下は私用にもかかわらず領収書をもらっている上司を軽蔑します。あえて自腹を切ってください。上司は部下よりも給与が高いはずなので、部下に還元してください。

（3）部下の成功は心の底から喜ぶ

　部下が仕事でうまくいった時には、思いっきり喜んであげてください。言葉と表情を合わせて表現しなければ伝わりません。当然、その成功が会社のためになるのなら、部下に利益を還元することも必要です。給与やボーナスを増やしたり昇格させるなど具体的な行動がなければ、相手には通じません。
（文＝山本康博／ビジネス・バリュー・クリエイションズ代表取締役）