藤原実「気になりませんか?」
ネット通販、超面倒くさい再配達&段ボール問題はこう解消!便利なサービス続々
文=藤原実/藤原実税理士事務所所長、内閣府所管公益財団法人日本生涯学習協議会認定ビジネスモデル・デザイナー<R>
東急ストアでも、受取ロッカーを試験運用しています。受取専用冷蔵ロッカーを駅構内に設置することで、生鮮食品もネットスーパー経由で受け取れるようです。
昼間なかなか買い物に行けない人間としては、スマートフォン(スマホ)でちょちょいと買い物できるのは非常に便利なのですが、デジタル財ではないので受け取りという難題が発生します。そこで企業はさまざまな解決策を提案していますが、なるべく再配達してもらわずに受け取れれば、社会にも良い影響を与えるかもしれません。
今後はドローンの活用も検討されていますが、ハード、ソフト両面から革新が見られそうな、地味だけどインパクトのある分野です。今後の各社の面白いチャレンジに注目したいと思います。
(文=藤原実/藤原実税理士事務所所長、内閣府所管公益財団法人日本生涯学習協議会認定ビジネスモデル・デザイナー<R>)