心を休ませる「マイクロ・レジリエンス」実践編（1）

『心を休ませるために今日できる5つのこと』（集英社／ボニー・セント・ジョン、アレン・P・ヘインズ著、三浦和子訳）

　忙しい日々のなかで、自分のパフォーマンスが下がりがちだと感じたり、いまいち調子が出ていないと実感したりすることがある。

　労働によるアウトプットの基準は大きく変化してきている。「どれだけ長く働いたか」よりも「どれだけ効率的に大きな成果を上げられたか」が重視されるようになっているのだ。では、そうした時代のなかで、常に生産的でハイパフォーマンスを出せる人間になるには、どうすればいいのだろうか。

『心を休ませるために今日できる5つのこと』（集英社／ボニー・セント・ジョン、アレン・P・ヘインズ著、三浦和子訳）では、その秘訣を「日々のなかのこまめな回復」だと指摘している。トップスポーツ選手も、プレーとプレーの合間にこまめな回復を実践し、自分のパフォーマンスが落ちないようにしているというのだ。そして、これはビジネスの現場でも応用できるものである。

　では、「こまめな回復」とは、いったいどのようなものなのだろうか。それには、以下の5つの要素がある。

1.脳の使い方を切り替える（リフォーカス）
2.原始的な恐怖をリセットする（リセット）
3.思考のクセを見直す（リフレーム）
4.体をリフレッシュする（リフレッシュ）
5.心を活性化する（リニュー）

　今回は、このなかから「1.脳の使い方を切り替える（リフォーカス）」「2.原始的な恐怖をリセットする（リセット）」をピックアップし、その方法を紹介していこう。

脳の使い方を切り替える（リフォーカス）

（1）ゾーンをつくる

　ほとんどのマルチタスクは活力を奪って効率を低下させ、正確性や創造力、仕事の質を損なわせる。一般的な職場には、メール、同僚の会話、予想外の緊急事態など、気を散らすものがあふれているため、これらを避けなければいけない。

　そのために必要なのが、ほかの人が邪魔できない空間の「ゾーン」をつくりだすことだ。「集中しているので邪魔をしないでほしい」というシグナルを決めて（共有する予定表に書き込んでしまってもいい）、同僚に知らせる。着信音や通知音はオフにし、集中できる環境をつくるのである。

『心を休ませるために今日できる5つのこと』（集英社／ボニー・セント・ジョン、アレン・P・ヘインズ著、三浦和子訳）

　情報処理もまた、脳の重荷になる。そこで使うべき手法が、メモやノート、ホワイトボードなどを使ってアイデアを図にして表すというものである。人はすべてを覚えておくことができない。どんどん新しいことを思いつき、それを実践していくためには、外に出すことが重要だ。

　メモの書き込みはスマートフォンで撮影し、記録として残すことがベターだが、もし記録を残しておかなくても、メモを取るプロセスによって思考の質が向上するという。

（3）決断の切り替え

　日々は決断の連続だが、「時間がたつにつれて、その決断の質は落ちていくもの」だと本書の著者は語る。変えるとするならば、決断するタイミングだ。重要な決断を下すのであれば、朝早く。もしくは、ポジティブな感情を高めてからにすることをすすめる。

　また、「決断疲れ」は貴重な知力を浪費する大きな要素でもあるので、「疲れている」と感じるときは、意思決定の回数を減らすように努めることが大事だ。