会社の利益を蝕む“7つのムダ”…職場から「油を売る」「ただ動く」を一切排除せよ

　通勤時間まで「ムダがないか」と問うのは厳しすぎると感じたら、「もっと有効活用できないか」と考えてみましょう。通勤時間はゆっくりと頭の中を整理する時間であれば十分と考える人もいると思いますが、そうした時間も付加価値を生み出す「働き」に変えられたら生産的ではないでしょうか。

　トヨタ生産方式では、前出の「７つのムダ」のなかで「つくり過ぎのムダ」が最悪のムダと考えられています。つくり過ぎることは、そのこと事態がムダな上、在庫もつくり上げてしまいます。そして在庫ができれば、それらを数えて運搬する人も必要になり、置き場も必要になるなど、他のムダも誘発します。

　これを参考に、私たちも自分がなくしたいムダのリストをつくり、その中から他のムダもつくり上げるという意味で最悪なムダは何か考えてみましょう。筆者の周囲には、やはり油を売ることが最悪という人がいます。その人は社交的な人ですが、ムダな会話やネットサーフィンが自分から時間を奪うという点で、付加価値を生み出すべき「働き」のほうをも邪魔していると考えているようです。

　あまり細かなムダばかりを探したり、そのことに囚われすぎるのはお勧めできませんが、仕事の仕方や時間の使い方などを見直し、改善できそうな点について考えてみるのは、誰にとっても有意義なはずです。

（文＝松崎久純／グローバル人材育成専門家、サイドマン経営代表）